Перейти к содержимому


Публикации ihov

1 публикаций создано ihov (учитываются публикации только с 30-Март 23)


#31629 Создание заявки при входящем звонке

Отправлено от ihov в 17 Июнь 2016 - 08:41 in Как это сделать

Здравствуйте, возникла такая задача: нужно создать заявку при повторном звонке от абонента, если первая заявка еще не закрыта. Сейчас получается, что если заявка не закрыта при повторном звонке абонента попадаем в ранее созданную заявку, а нужно чтобы была возможность создать новую заявку. Как это сделать?