Перейти к содержимому


Создание заявки при входящем звонке

Создание заявки

  • Вы не можете ответить в тему
В этой теме нет ответов

#1 ihov

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 17 Июнь 2016 - 08:41

Здравствуйте, возникла такая задача: нужно создать заявку при повторном звонке от абонента, если первая заявка еще не закрыта. Сейчас получается, что если заявка не закрыта при повторном звонке абонента попадаем в ранее созданную заявку, а нужно чтобы была возможность создать новую заявку. Как это сделать?





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных