Сообщений в теме: 5

[Tim Galaganov]

Я уже и не помню какую версию мы покупали, но где то в самом начале проекта.
Сейчас версия 1.8.4
Прочитал http://clientbase.ru/forum/index.php?showt...%F0%EE%ED%EA%E0 п.5 "Отчеты".
Но я таких не видел ни в первой установке, ни после обновления на 1.8.4
Как и где их сейчас можно получить/установить/внести и т.д.

Добавлено:
Нашел по своим топикам, переезжали с 1.5.2 на 1.8.4

[Timur]

Дело в том, что при обновлении программы обновляется только функционал, а конфигурация остается старой, т.к. вы загружаете ее через свой бэкап. Если Вы хотите добавить себе эти отчеты, то мы можем Вам прислать их по почте, с инструкцией как их вставить. А вообще, за это время много чего изменилось не только в самой платформе, но и в базовой конфигурации. Вы можете из своей базы экспортировать данные, и занести их в соответствующие таблице в новой конфигурации. Тогда получите не только отчеты, но и много других новшеств.

[Tim Galaganov]

Техподдержка (28.1.2011, 16:21) писал:

Если Вы хотите добавить себе эти отчеты, то мы можем Вам прислать их по почте, с инструкцией как их вставить.

Присылайте по почте с инструкциями.
Но получается еще более интересный вопрос:
1. А при подобных новшествах в версиях, то, что обновление само их не устанавливает - по моему это недоработка. Разве нет?

Рассматривать более подробно как раз и начали, потому что планируем покупать техподдержку и полезли вот такие нюансы.
Я правильно вас понял, что процедура обновления не будет просто восстановлением из бэкапа, если мы хотим новые функции, а должна быть выполнена сложнее?
Где взять инструкции для такого обновления?

[CbCoder]

Tim Galaganov (31.1.2011, 6:49) писал:

А при подобных новшествах в версиях, то, что обновление само их не устанавливает - по моему это недоработка. Разве нет?

Нет. Конфигурация в программе является пользовательским элементом, т.е. вы можете самостоятельно вносить в нее любые изменения (добавлять/удалять таблицы и поля и т.д.). Поэтому любое обновление конфигурации с нашей стороны может внести нежелательные Вам изменения, либо просто не работать (если к примеру Вы удалили таблицу, используемую в отчетах). Часть клиентов имеет вообще совершенно отличную от стандартной конфигурацию. Поэтому в любом случае механизм автоматического обновления здесь работать не может. Вы можете только вручную внести необходимые изменения как было предложено выше, либо заказать данную доработку нам.

[Tim Galaganov]

Разработчик (31.1.2011, 9:45) писал:

Вы можете только вручную внести необходимые изменения как было предложено выше

Ок, когда ждать Воронку и Производительность в почту?

[Timur]

Отправил