Перейти к содержимому


Напоминание о звонках клиенту


Сообщений в теме: 8

#1 cvlad

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 08 Февраль 2011 - 16:59

Как сделать, чтобы программа напоминала о звонках клиенту в установленное время.
Версия 1.9.2 пробная, локальная

#2 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 09 Февраль 2011 - 11:11

Поясните, пожалуйста, что значит в у Вас "Установленное время". Каждый день в одно и тоже время, выводятся напоминания о звонках или за какое-то определенное время до события?

#3 cvlad

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 09 Февраль 2011 - 16:17

Ну к примеру, договорились с клиентом созвониться 9 февраля в 16.20 и в это время (или за 5 мин до означенного времени) на экране появляется сообщение - "Созвониться с ООО "Конкорд" по продлению договора"

#4 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 10 Февраль 2011 - 11:47

Тогда Вам необходимо составить условие `Перезвонить`<='{current_time}' + INTERVAL 5 MINUTE.

#5 TIRO

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 20 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 18 Ноябрь 2011 - 15:41

Подскажите, пожалуйста, в чем ошибка. Есть поле "Дата_изм", в котором хранится дата и время изменения записи. И два напоминания. В одном в строке условий:
... and `Дата_изм`>='{current_time}' - INTERVAL 5 MINUTE
т.е., оно должно выводится, первые 5 минут после изменения записи. Стоит галочка удалить, если условия не выполняются.
В другом - в строке условий:
... and `Дата_изм`<'{current_time}' - INTERVAL 5 MINUTE
т.е., оно должно выподится, когда 5 минут истекли.
Выводится всегда только первое напоминание. Значение в поле "Дата_изм" все это время не меняется.
Версия 1.9.2

#6 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Ноябрь 2011 - 16:27

Во втором напоминании стоит галочка "удалить, если условия не выполняются"?

#7 TIRO

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 20 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 18 Ноябрь 2011 - 16:39

Да, во втором напоминании также стоит эта галочка

#8 TIRO

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 20 сообщений
  • Пол:Женщина

Отправлено 09 Декабрь 2011 - 15:53

Немного разобралась. Первое напоминание выводится не все время, оно исчезает и появляется второе напоминание, но с опозданием примерно на час. Т.е. не через 5 минут, а через 1 ч. 5 мин.
Сделала пробное поле типа дата/время с отображением времени и значением по умолчанию - время добавления записи. После сохранения записи в этом поле отображается время на час меньше текущего на сервере. Подскажите, с чем это может быть связано?

#9 Analitic

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 700 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 09 Декабрь 2011 - 17:33

Провертье часовой пояс у пользователя под которым выполняется php.
Вообще хостер должен решать вашу проблему за вас, если вы используете shared хостинг, ну или ваш администратор сервера.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных