В теме одно сообщение

[Андрей Гуляев]

Скажите вы думаете о входящей почте? Я хотел бы развернуть у себя что-то вроде helpdesk но было бы здорово ловить письма и из некоторых создавать тикеты, вязать письма с заказами и так далее. Недавно успешно разобрался с анкетами и как базе можно передавать данные о платежах, получилось да же осилить 87 страничный API от Сбербанка. Всё великолепно работает.
Вот подумал что почта это то же достаточно элементарная штука, несколько полей в которые нужно отправлять каждое новое письмо. Вот и получиться таблица с почтой.
Есть ли у вас советы на тему реализации этой идеи? Возможно вы уже чтото делаете в этом направлении, в общем не хотелось бы делать то что в ближайшее время будет, т.к. всё же это достаточно трудоемкий процесс. Или вы знаете почему так не получиться сделать? В общем ваши мысли о моей может быть больной идее?

[CbCoder]

Цитата

Скажите вы думаете о входящей почте?

Писали уже неоднократно, что планируем встроить, но не в ближайшей перспективе. Очевидно, у руководства есть более приоритетные задачи на данный момент.

Цитата

Есть ли у вас советы на тему реализации этой идеи? Возможно вы уже что-то делаете в этом направлении, в общем не хотелось бы делать то что в ближайшее время будет, т.к. всё же это достаточно трудоемкий процесс. Или вы знаете почему так не получиться сделать? В общем ваши мысли о моей может быть больной идее?

Как написал выше, в ближайшем будущем вряд ли будет, и пока никто к реализации не приступал, даже не обдумывали толком. Поэтому что-либо конкретное советовать затрудняюсь.