Сообщений в теме: 5

[keswa]

Здравствуйте. Как можно сделать напоминание клиенту по смс о монтаже за один день до монтажа?
В таблице есть дата монтажа, ФИО клиента, телефон с кодом.
Это делать через напоминания или через смс-рассылку? Рассылка каждый день, но не на все номера, а на те, у которых на следующий день будет монтаж.

Спасибо

[ber]

Сделать фильтр в который будут попадать те записи по которым СРАЗУ должна уйти рассылка. (и обязательно прописать, что после появления в поле Логов рассылки записи об отправке СМС эта запись должна уйти из фильтра)
Далее сделать шаблон СМС рассылки с указанием в поле "Рассылка по фильтру" тот фильтр который создали. (система сама создаст в CRON нужный шаблон)

Теперь как только в фильтре будет появляться запись на нее будет уходить СМС по записанному шаблону.
По какому признаку отбираются записи - настраивается далее в настройках фильтра, текст СМС в шаблоне рассылки.

И еще раз повторяюсь, шаблон должен содержать условие, что после появления в поле Лог рассылки записи об отправке СМС запись должна выпадать из фильтра, иначе СМС будет отправляться каждый 5 минут на одну и ту же запись, пока она не выпадет из фильтра по дате монтажа

Сообщение отредактировал ber: 11 Ноябрь 2015 - 16:18

[CbCoder]

Цитата

Это делать через напоминания или через смс-рассылку?

Оба варианта подходят. В первом случае должно быть условие в напоминании, во втором - в фильтре, по которому будет идти рассылка.

Условие: Дата монтажа = текущая дата + 1 день

[CbCoder]

Цитата

И еще раз повторяюсь, шаблон должен содержать условие, что после появления в поле Лог рассылки записи об отправке СМС запись должна выпадать из фильтра, иначе СМС будет отправляться каждый 5 минут на одну и ту же запись, пока она не выпадет из фильтра по дате монтажа

Это совершенно лишнее, если правильно настроено расписание и условие. Как я понял, у него рассылка идет раз в день (а не каждые 5 минут, как вы пишете). Причем в условие (описанное мной) подпадает только завтрашняя дата. Поэтому никаких повторных отправок не будет. Не пугайте человека.

[ber]

CbCoder (11 Ноябрь 2015 - 16:23) писал:

Это совершенно лишнее, если правильно настроено расписание и условие. Как я понял, у него рассылка идет раз в день (а не каждые 5 минут, как вы пишете). Причем в условие (описанное мной) подпадает только завтрашняя дата. Поэтому никаких повторных отправок не будет. Не пугайте человека.

Тоже верно, но я бы подстраховался и добавил в фильтр условие, что бы в любом случае после отправки СМС запись "выпадала" из фильтра. Дополнительная защита от кривых рук часто помогает

[keswa]

Спасибо!