1. Допустим, есть заранее заданные группы пользователей:
Group13 := {User1, User2, User3}
Group46 := {User4, User5, User6}
Group79 := {User7, User8, User9}
и есть некое "НапоминаниеХ", допустим, о редактировании карточки Клиента.
Сразу добавлю, что в карточки нет никакой информации о пользователях, только клиентская информация.
Карточки Клиента заводят пользователи из другой группы.
Задача: нам нужно, чтобы это напоминание проверялось только для User2, User6 и User7
Решение штатными средствами возможно?
2. Практический пример необходимости внешнего (дополнительного) email в напоминаниях:
Менеджеры принимают заказы по телефону.
Необходимо, чтобы клиенту приходило уведомление по электронной почте об изменении статуса заказа.
Адрес электронной почты (для уведомлений) хранится в карточке клиента в отдельном поле.
Есть ли способ реализовать это штатным способом, используя существующую технологию напоминаний?
Думаю, это можно сделать через Крон и вычисляемые поля, но это совсем неверный путь, так как бизнес-задача стандартная и не должна требовать дополнительного программирования.
Публикации kg0
41 публикаций создано kg0 (учитываются публикации только с 06-Июнь 23)
#7587 Напоминание конкретному пользователю
Отправлено от
в 07 Июль 2011 - 16:59
in
Как это сделать
#7577 Напоминание конкретному пользователю
Отправлено от
в 07 Июль 2011 - 09:23
in
Как это сделать
1. Понятно, что через группы можно задать доступ к напоминаниям, но это просто не удобно - плодить напоминания (когда необходимо выставить права для пользователей из 2-3 разных групп), выставлять (и потом управлять) правами доступа...
Удобнее, когда все - в одном месте - внутри одного напоминания все его настройки.
2. Отправка напоминания только на адрес пользователя неудобна, например, когда нужно, чтобы напоминание приходило на почтовый адрес человека из другой организации, т.е. для тех, кто в самой программе не работает.
Заводить виртуальных пользователей - опять же неудобно и стоит денег.
Удобнее, когда все - в одном месте - внутри одного напоминания все его настройки.
2. Отправка напоминания только на адрес пользователя неудобна, например, когда нужно, чтобы напоминание приходило на почтовый адрес человека из другой организации, т.е. для тех, кто в самой программе не работает.
Заводить виртуальных пользователей - опять же неудобно и стоит денег.
#8375 Как отключить модули, если все начало тормозить
Отправлено от
в 25 Сентябрь 2011 - 21:26
in
Как это сделать
Добрый день,
Версия 1.9.4.
Эта проблема зависит от условий на юникс-хостинге.
Симптомы - все начинает жутко тормозить (с интервалом запуска крона) - причина "скрипты Вашего сайта не удовлетворяют ограничениям виртуального хостинга: http://hosting.reg.ru/hosting/restrictions"
[Sat Sep 24 11:31:00 2011] [notice] mod_fcgid: too much /var/www/u1196337/data/www/site.ru/cb/modules/livechat/cron_tasks.php process(current:4, max:4), skip the spawn request
[Sat Sep 24 11:31:01 2011] [notice] mod_fcgid: too much /var/www/u1196337/data/www/site.ru/cb/cron.php process(current:4, max:4), skip the spawn request
Интервал запуска крона - 2 минуты.
Мой вопросы:
1) Как правильно отключить модули LiveChat и СМС ?
2) Будет ли в последующих версиях решен вопрос c оптимизацией самих скриптов cron.php, cron_tasks.php ?
Версия 1.9.4.
Эта проблема зависит от условий на юникс-хостинге.
Симптомы - все начинает жутко тормозить (с интервалом запуска крона) - причина "скрипты Вашего сайта не удовлетворяют ограничениям виртуального хостинга: http://hosting.reg.ru/hosting/restrictions"
[Sat Sep 24 11:31:00 2011] [notice] mod_fcgid: too much /var/www/u1196337/data/www/site.ru/cb/modules/livechat/cron_tasks.php process(current:4, max:4), skip the spawn request
[Sat Sep 24 11:31:01 2011] [notice] mod_fcgid: too much /var/www/u1196337/data/www/site.ru/cb/cron.php process(current:4, max:4), skip the spawn request
Интервал запуска крона - 2 минуты.
Мой вопросы:
1) Как правильно отключить модули LiveChat и СМС ?
2) Будет ли в последующих версиях решен вопрос c оптимизацией самих скриптов cron.php, cron_tasks.php ?
#11059 Добавить кнопки "Отправить ХХХ" в окне отображения печатной формы
Отправлено от
в 05 Март 2012 - 08:33
in
Предложения по доработке
Да, похожая функциональность уже существует, но ее реализация отличается от той, которую я предлагаю.
Менеджерам нужно отправлять то, что они видят на экране и в один клик.
Это вопрос удобства и эргономики, который, увы, очень сильно влияет на скорость работы в КБ.
Пожалуйста, рассмотрите мое предложение добавить кнопки отправки в окно с печатной формой.
Менеджерам нужно отправлять то, что они видят на экране и в один клик.
Это вопрос удобства и эргономики, который, увы, очень сильно влияет на скорость работы в КБ.
Пожалуйста, рассмотрите мое предложение добавить кнопки отправки в окно с печатной формой.
#11024 Добавить кнопки "Отправить ХХХ" в окне отображения печатной формы
Отправлено от
в 01 Март 2012 - 13:25
in
Предложения по доработке
Добрый день,
Сейчас, когда смотришь на печатную форму записи(ей), то вверху есть кнопки "Печать" и "Закрыть".
Наши пользователи, да и другие Клиенты, часто спрашивают, как отправить отображаемую на экране печатную форму на определенный адрес электронной почты в один клик, а не использовать целую цепочку действий (Распечатать на PDF принтер, сохранить в папку, открыть почту, создать новое письмо, найти и приатачить файл, отправить).
Предлагаю добавить возможность размещение справа от кнопок "Печать" и "Закрыть" своих кнопок, двух типов,
при нажатии на кнопку первого типа должна происходить отправка (отображаемой печатной формы) на предопределенный почтовый адрес,
а при нажатии на кнопку второго типа - появляться окошко для ввода почтового адреса.
Кнопки предлагаю добавлять в конфигураторе печатной формы - добавить внизу окно для ввода кода, наподобие следующего:
Сейчас, когда смотришь на печатную форму записи(ей), то вверху есть кнопки "Печать" и "Закрыть".
Наши пользователи, да и другие Клиенты, часто спрашивают, как отправить отображаемую на экране печатную форму на определенный адрес электронной почты в один клик, а не использовать целую цепочку действий (Распечатать на PDF принтер, сохранить в папку, открыть почту, создать новое письмо, найти и приатачить файл, отправить).
Предлагаю добавить возможность размещение справа от кнопок "Печать" и "Закрыть" своих кнопок, двух типов,
при нажатии на кнопку первого типа должна происходить отправка (отображаемой печатной формы) на предопределенный почтовый адрес,
а при нажатии на кнопку второго типа - появляться окошко для ввода почтового адреса.
Кнопки предлагаю добавлять в конфигураторе печатной формы - добавить внизу окно для ввода кода, наподобие следующего:
Цитата
[send_button from="manager1@test.ru" to="client1@work.ru"] Нажми для отправки Клиенту1 [/send_button]
[send_button from="manager1@test.ru" to="ASK_USER"] Нажми для отправки [/send_button]
[send_button from="manager1@test.ru" to="ASK_USER"] Нажми для отправки [/send_button]
#11559 Поле 'u'
Отправлено от
в 04 Апрель 2012 - 11:13
in
Как это сделать
Добрый день,
После перехода с 1.9.2 на 1.9.5 в одной из таблиц, самой простой, появилась ошибка при попытке сохранить запись:
Fatal error: Unknown column 'u' in 'field list'
UPDATE cb_data135 SET f1279='10', f1282='Отпуск ЗСФ', f1283='2012-03-01 00:00:00', f1284='2012-03-01 00:00:00', f1280='1', f1281='8', f1285='Был на похоронах', `u`=1 WHERE id=296
in /var/www/u1196375/data/www/testme.ru/cb/view_line2.php on line 593
И еще, почему-то, когда заходишь в Настройки - Конфигурация - Таблицы,
имя этой таблицы отображается не синим, а красным цветом.
После перехода с 1.9.2 на 1.9.5 в одной из таблиц, самой простой, появилась ошибка при попытке сохранить запись:
Fatal error: Unknown column 'u' in 'field list'
UPDATE cb_data135 SET f1279='10', f1282='Отпуск ЗСФ', f1283='2012-03-01 00:00:00', f1284='2012-03-01 00:00:00', f1280='1', f1281='8', f1285='Был на похоронах', `u`=1 WHERE id=296
in /var/www/u1196375/data/www/testme.ru/cb/view_line2.php on line 593
И еще, почему-то, когда заходишь в Настройки - Конфигурация - Таблицы,
имя этой таблицы отображается не синим, а красным цветом.
#11566 Поле 'u'
Отправлено от
в 04 Апрель 2012 - 13:01
in
Как это сделать
Спасибо, помогло. Теперь записи сохраняются без ошибки.
Но имя таблицы все еще почему-то отображается "красным" цветом, когда заходишь в Настройки - Конфигурация - Таблицы.
Стоит ли на это обращать внимание? Есть ли в этом цвете скрытый смысл - или просто баг ?
Но имя таблицы все еще почему-то отображается "красным" цветом, когда заходишь в Настройки - Конфигурация - Таблицы.
Стоит ли на это обращать внимание? Есть ли в этом цвете скрытый смысл - или просто баг ?
#11575 Поле 'u'
Отправлено от
в 04 Апрель 2012 - 15:13
in
Как это сделать
Помогло,
Спасибо большое!
Спасибо большое!
#11251 Ошибка загрузки бэкапа
Отправлено от
в 19 Март 2012 - 12:53
in
Как это сделать
Да, сделал средствами КБ в версии 1.9.2
#11227 Ошибка загрузки бэкапа
Отправлено от
в 16 Март 2012 - 23:29
in
Как это сделать
Уважаемая тех поддержка,
Когда можно ожидать ответ?
Или нужно прислать свой ключ лицензии ?
Когда можно ожидать ответ?
Или нужно прислать свой ключ лицензии ?
#11214 Ошибка загрузки бэкапа
Отправлено от
в 16 Март 2012 - 08:40
in
Как это сделать
Добрый день,
При попытке загрузки бэкапа из 1.9.2 в 1.9.5 (скачена сегодня утром) возникает ошибка
В чем может быть проблема ?
Размер файла 16,1 МБ (16 928 957 байт)
В настройках php 5.2 стоит ограничение на размер 20Мб
Как проверить бэкап на валидность перед загрузкой ?
При попытке загрузки бэкапа из 1.9.2 в 1.9.5 (скачена сегодня утром) возникает ошибка
Цитата
Загружаемый файл не является файлом бэкапа программы Клиентская база.
В чем может быть проблема ?
Размер файла 16,1 МБ (16 928 957 байт)
В настройках php 5.2 стоит ограничение на размер 20Мб
Как проверить бэкап на валидность перед загрузкой ?
#8542 Вычисления в таблице не работает при групповом редактивровании
Отправлено от
в 19 Октябрь 2011 - 12:50
in
Как это сделать
Добрый день,
Версия 1.9.4
"Вычисления в таблицах" не срабатывают, если использовать групповое редактирование.
Я так понимаю, что это - фича.
Как бы сделать, чтобы можно было использовать "вычисления в таблицах" и при групповом редактировании, ведь и тогда происходит сохранение записи.
Версия 1.9.4
"Вычисления в таблицах" не срабатывают, если использовать групповое редактирование.
Я так понимаю, что это - фича.
Как бы сделать, чтобы можно было использовать "вычисления в таблицах" и при групповом редактировании, ведь и тогда происходит сохранение записи.
#7542 Редактирование своих-чужих
Отправлено от
в 01 Июль 2011 - 10:10
in
Как это сделать
Планирую переход с 1.9.2 на 1.9.3, но заметил, что в 1.9.3 пропали возможности установить в группах доступа права "Редактирование своих-чужих".
1. Как вернуть их обратно (и не пользоваться расширенными правами доступа) ?
2. Что будет с галочками "Редактирование чужих" после обновления с 1.9.2. на 1.9.3 ?
1. Как вернуть их обратно (и не пользоваться расширенными правами доступа) ?
2. Что будет с галочками "Редактирование чужих" после обновления с 1.9.2. на 1.9.3 ?
#11541 Не отображается поле
Отправлено от
в 03 Апрель 2012 - 21:19
in
Как это сделать
Добрый день,
Версия 1.9.5.
Есть таблица ААА и подчиненная ей таблица БББ.
В настройках таблицы БББ стоит "Группировать по полю: Б1"
В результате, при просмотре записей из таблицы ААА внизу отображаются подчиненные записи из таблицы БББ, но столбец Б1 никогда не появляется и, соответственно, его нельзя изменить или создать при добавлении подчиненной записи.
Сделайте, пожалуйста, доступным отображение полей группировки подчиненной таблицы при просмотре родительской записи.
Версия 1.9.5.
Есть таблица ААА и подчиненная ей таблица БББ.
В настройках таблицы БББ стоит "Группировать по полю: Б1"
В результате, при просмотре записей из таблицы ААА внизу отображаются подчиненные записи из таблицы БББ, но столбец Б1 никогда не появляется и, соответственно, его нельзя изменить или создать при добавлении подчиненной записи.
Сделайте, пожалуйста, доступным отображение полей группировки подчиненной таблицы при просмотре родительской записи.
#8618 пзменить оформление кнокпи Редактировать
Отправлено от
в 24 Октябрь 2011 - 13:20
in
Как это сделать
Добрый день,
Скажите, существует ли в данный момент возможность изменить вид кнопки "Редактировать" при помощи изменения файлов шаблонов (*.tpl)
В частности, мне нужно поменять цвет фона только в этой кнопке на красный и изменить текст в кнопке (вместо слова Редактировать написать "Нажми сюда")
В каком из файлов шаблонов нужно произвести изменения?
Скажите, существует ли в данный момент возможность изменить вид кнопки "Редактировать" при помощи изменения файлов шаблонов (*.tpl)
В частности, мне нужно поменять цвет фона только в этой кнопке на красный и изменить текст в кнопке (вместо слова Редактировать написать "Нажми сюда")
В каком из файлов шаблонов нужно произвести изменения?
#8374 Префикс таблиц "cb_"
Отправлено от
в 25 Сентябрь 2011 - 21:17
in
Как это сделать
Добрый день,
Есть одна не очень критичная проблема: если при установке системы (__в чистую БД__, где нет таблиц с префиксом "cb_")
указать другой, отличный от "cb_" префикс для таблиц mysql, то система выдаст на экран Fatal error, но потом работать будет.
Правда, не совсем понятно, насколько корректно она после этого работает...
Эта проблема встречается в различных версиях КБ.
Есть одна не очень критичная проблема: если при установке системы (__в чистую БД__, где нет таблиц с префиксом "cb_")
указать другой, отличный от "cb_" префикс для таблиц mysql, то система выдаст на экран Fatal error, но потом работать будет.
Правда, не совсем понятно, насколько корректно она после этого работает...
Эта проблема встречается в различных версиях КБ.
