Публикации Supokna

#11050 Корректность напоминаний

Отправлено от Supokna в 02 Март 2012 - 20:18 in Как это сделать

Как то решается проблема с напоминаниями?

#10288 Корректность напоминаний

Отправлено от Supokna в 01 Февраль 2012 - 11:20 in Как это сделать

В данном случае - удалить напоминание действует и на -1 день и на день звонка. Непонятно почему.

#10231 Корректность напоминаний

Отправлено от Supokna в 30 Январь 2012 - 09:41 in Как это сделать

В данном случае если будет стоять галочка - удалить напоминание, если не выполняются условия. Напоминание вообще исчезает в день когда надо перезвонить.

#10158 Корректность напоминаний

Отправлено от Supokna в 27 Январь 2012 - 14:14 in Как это сделать

?

#10122 Корректность напоминаний

Отправлено от Supokna в 26 Январь 2012 - 17:54 in Как это сделать

3 вида напоминаний. Пример:
1. Василию пупкину надо перезвонить через 1 (2 или 3 дня) - напоминание выводится в самом начале списка, и отображается зеленым цветом. Когда день назначенный на звонок Пупкину наступил, напоминание перекрашивается в цвет Красный. Если напоминание не было выполнено или отменено, оно переносится в конец списка напоминаний и выводиться серым

#9998 Корректность напоминаний

Отправлено от Supokna в 25 Январь 2012 - 05:58 in Как это сделать

Пробовал настраивать напоминания следующим образом:

1. Напоминания равно сегодня +1 день, сегодня +2 дня, сегодня +3 дня, отображаются цветом A. И всегда выводятся в самом верху.
2. Напоминания равно сегодня, отображаются цветом B. Выводятся после напоминания 1
3. Напоминания больше сегодня отображаются цветом C. Выводятся в конце.

Что в конечном счете получается:

Каша из разбросанных дат. Дублирования одних и тех же напоминаний.

Как мне кажется данная настройка логична, но как её реализовать в КБ?

#9452 Расширенный поиск по условию

Отправлено от Supokna в 30 Декабрь 2011 - 10:46 in Как это сделать

совершенно верно, но доступ к множественному выбору имеет только Администратор. У менеджеров заводя нового контрагента он автоматом

#9450 Расширенный поиск по условию

Отправлено от Supokna в 30 Декабрь 2011 - 10:04 in Как это сделать

Не работает расширенный поиск, если условие ставиться по менеджеру.

Например:
Менеджер - содержит - ИВАН ИВАНОК

хотя по другим полям всё в порядке.

И это же проблема охватывает - раздел контрагентов по группам (клиент, потенциальный клиент, конкурент и пр.) У менеджеров при условии фильтра
Менеджер - содержит - текущий

Отображаются не все контрагенты которых он ведет, по какому принципу отображает часть из контрагентов, не могу понять( Вопрос не в первый раз задаю!

#9239 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 16 Декабрь 2011 - 11:59 in Как это сделать

последнее сообщение про фильтр

#9227 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 16 Декабрь 2011 - 08:43 in Как это сделать

Конфигурация - Компании - Фильтры.

У Менеджеров на - все компании стоит условие - Менеджер - содержит - текущий.

Но отображаются не все. С чем этого может быть связано?

#9214 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 15 Декабрь 2011 - 11:15 in Как это сделать

расширенный поиск не работает

#9186 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 14 Декабрь 2011 - 12:06 in Как это сделать

И поиск после обновления отвалился. Вы бы создали памятку что слетает после перехода на 1.9.5 и как это исправить

#9179 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 14 Декабрь 2011 - 09:59 in Как это сделать

а разве условие - содержит в режиме мастера есть?

#9171 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 14 Декабрь 2011 - 07:03 in Как это сделать

Мне необходимо, чтобы определенный менеджер видел своих клиентов (партнеров, конкурентов, обзвон и т.д.) и клиентов которых он ведет параллельно с другими менеджерами. Но, у нас настроен множественный выбор на Менеджера который ведет контрагента (галочки - Иванов, Петров).

Вот после обновления работает не корректно

#9169 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 14 Декабрь 2011 - 06:08 in Как это сделать

Вот для примера фильт - все компании:

Менеджер равно текущий.

Но отображаются не все клиенты

#9168 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 14 Декабрь 2011 - 06:05 in Как это сделать

Да верно. Стандартной можно сказать. проблема в том что часть клиентов вообще выпало

#9142 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 13 Декабрь 2011 - 12:01 in Как это сделать

Сортировка контрагентов - клиент, потенциальный клиент и прочеее

#9132 Алгоритм сегментации клиентов

Отправлено от Supokna в 13 Декабрь 2011 - 08:08 in Как это сделать

На сколько я понимаю при переходе на 1.9.5 локал алгорит сегментации клиентов тоже слетел?

#9123 Отчет "Производительность" в 1.9.5

Отправлено от Supokna в 12 Декабрь 2011 - 13:51 in Как это сделать

Спасибо!

#9121 Отчет "Производительность" в 1.9.5

Отправлено от Supokna в 12 Декабрь 2011 - 13:01 in Как это сделать

Использовал стандартный отчет - Производительность.

После обновления на 1.9.5 локал, отчет стал не правильно выводиться.

Выбираю период, менеджера, после того когда формирую и нажимаю на колличество - встреч, звонков, для детализации - выводиться детализация - всех менеджеров. за весь период работы с Клиентской базой. А мне нужен отчет по определенному менеджеру за конкретный период.

#8838 Экспрот в 1С Битрикс CRM

Отправлено от Supokna в 18 Ноябрь 2011 - 11:25 in Как это сделать

Техподдержка (18.11.2011, 11:13) писал:

Назовите, пожалуйста, название компании и когда покупался пакет СМС.

ООО СтройПрофиль в сентябре

#8836 Экспрот в 1С Битрикс CRM

Отправлено от Supokna в 18 Ноябрь 2011 - 10:39 in Как это сделать

Еще вопрос. мы проплачивали пакет СМС, но так ни разу не восползовались, возможно ли вернуть затраченные деньги и как?

#8833 Экспрот в 1С Битрикс CRM

Отправлено от Supokna в 18 Ноябрь 2011 - 09:30 in Как это сделать

Добрый день. Пришли к решению перейти на 1С Битрикс CRM. Возможно ли полностью экспортировать информацию?

#8408 пзвечная проблема

Отправлено от Supokna в 30 Сентябрь 2011 - 08:10 in Как это сделать

Последует ли какая то реакция от разработчиков?

#8402 пзвечная проблема

Отправлено от Supokna в 29 Сентябрь 2011 - 11:35 in Как это сделать

ВЕрсия 1.9.4. последняя ревизия, loсal версия
windows 7

при работе с клиентской базой, при работе определенное время, после обновления страницы, вылетает диалоговое окно установки.

проблема решается тупо - ожидаем 1-2 часов.

данная проблема возникает не в первый раз. на обращение на форум и по консультации, никаких решений не предлагается.

как быть?