Перейти к содержимому


Ошибка с добавлением номера для смс.


Сообщений в теме: 17

#1 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 09:00

Здравствуйте. Сделал все по инструкции. В менеджера добавил завместо почты 0550526462@sms.megacom.kg (e-mail по которому могут приходить смски, узнал у оператора).

В напоминании поставил галочку "Отправлять по e-mail" после нажатия на кнопку "Сохранить" вылезла ошибка вверху: asiamotors.kg: Language string failed to load: recipients_failed0550526462@sms.megacom.kg

Как править? В чем дело вообще?
Заранее благодарю за помощь.

Версия: WEB 1.7.1

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 09:48

У вас заведен хотя бы один smtp-сервер для отправки писем? Если да - проблема с ним. Если нет - его необходимо завести.

#3 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 10:10

Да, конечно, smtp-сервер заведен. Но проблема по моему не с ним, потому как письма на e-mail адреса доходят, а вот смски нет. Что еще может быть? Может ли это быть, потому как за @ в адресе стоит две точки? sms.megacom.kg???

P. S. Отправляю с The Bat! на почту 996550214013@sms.megacom.kg через этот smtp сервер, смс доходит до меня.

#4 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 10:15

Все же разместите скриншот настроек smtp (пароль можете затереть) на всякий случай.

#5 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 10:20

Пожалуйста:
Прикрепленное изображение: FireShot_capture__049_____________________________________________________________www_asiamotors_kg_crm_edit_smtp_php__id_1.png
Прикрепленное изображение: FireShot_capture__048_______________________C___________________________www_asiamotors_kg_crm_edit_smtp_php.png

#6 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 10:23

Я указал у себя в настройках администратора, что моя почта 996550214013@sms.megacom.kg

Кликаю на отправить тестовое письмо, на секунду на белом экране появляется надпись:
web@asiamotors.kg: Language string failed to load: recipients_failed996550214013@sms.megacom.kg

Мож эта ошибка еще как-то поможет?

#7 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 11:00

Ну а на другой ящик тестовое письмо уходит нормально?

#8 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 13:03

Да, на другой ящик письмо улетает без проблем.

#9 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 13:11

О, как это ни странно сейчас смс пришла следующего характера:
(e-mail:test936@mtsl.ru) Тестовое письмо..........

#10 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 13:11

Просмотр сообщенияdolphin (19.5.2010, 11:23) писал:

Я указал у себя в настройках администратора, что моя почта 996550214013@sms.megacom.kg
Сделал все аналогично - ошибок не вылезло. Если вам пришла смс с тестовым сообщением - значит от меня она дошла без проблем.

#11 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 13:12

Просмотр сообщенияdolphin (19.5.2010, 14:11) писал:

О, как это ни странно сейчас смс пришла следующего характера:
(e-mail:test936@mtsl.ru) Тестовое письмо..........
Моя, см. выше. Значит проблема все таки в вашем SMTP.

#12 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 13:14

А где копать? Что хостеру говорить?

#13 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 13:20

У вас вообще какая версия стоит - web?

Если web - то странно как вообще вы посылаете письма с такими настройками smtp. Обычно хостеры запрещают посылать письма с других smtp кроме как внутреннего. Но внутренний smtp настраивается несколько иначе. Конкретно, необходимо указывать только Адрес отправителя и он должен совпадать с реальным ящиком на хостинге.

#14 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 13:24

В самом первом посте писал что стоит WEB версия 1.7.1 сегодня с утра обновил с 1.6.4.

этот smtp является внутренним(mail.asiamotors.kg - адрес сервера). и почта web@asiamotors.kg тоже существует!

#15 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 13:25

Просмотр сообщенияРазработчик (19.5.2010, 14:20) писал:

Но внутренний smtp настраивается несколько иначе. Конкретно, необходимо указывать только Адрес отправителя и он должен совпадать с реальным ящиком на хостинге.
т.е. все остальные поля должны быть пустыми (включая адрес smtp)

#16 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 13:36

Мистика )))) Все поля оставил чистыми. Оставил лишь адрес почты. Смски приходят!!! Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ за помощь! Думаю, этот вопрос надо где нибудь в документации указать!!!

#17 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Май 2010 - 14:00

Просмотр сообщенияdolphin (19.5.2010, 14:36) писал:

Думаю, этот вопрос надо где нибудь в документации указать!!!
Добавили: http://www.clientbas..._admin_16/send/

Кроме того в следующей версии можно будет явно указывать выбор внутреннего smtp.

#18 dolphin

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 341 сообщений

Отправлено 19 Май 2010 - 14:19

От чистого сердца ОГРОМНОЕ СПАСИБО от наших сотрудников за напоминания по смс!!!





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных