Сообщений в теме: 10

[Пользователь]

При нажатии на вкладку бэкап - пустой экран.

[Timur]

Какая версия, релиз?

[Пользователь]

Версия: 1.8.5

[Timur]

локальная или Веб?

[Пользователь]

Веб

[Timur]

Как я понимаю Вы недавно установили эту программу. Возможно что-то не полностью скопировалось, попробуйте заново переустановить.

[Пользователь]

Установили давно.

[Timur]

Установили давно, а ошибка вылезла только недавно? или до этого такого не было. И всё-таки рекомендую для начала провести переустановку.

[Пользователь]

Если переустанавливать все настройки пропадут до дефолтных, а программиста который работал до этого с базой нет.
Вообще в той же папке на сервере где база есть другой сайт и там вирусом были повреждены индексные файлы (закодированные файлы index.php были обрезаны)
Может мы вам вышлем index.php которые есть в базе, а Вы посмотрите их целостность?

[Пользователь]

Там всего один index.php

[Timur]

Сначала попробуйте заменить те файлы, которые лежать в корне. Если это не поможет, то

Заходите в папку include, находите файл config.php, и сохраняете его себе на компьютер. Затем удаляете всё(кроме папки backup, если там есть какие-то бэкапы). Устанавливаете всё заново, но перед запуском настройки config.php, меняете на те, которые Вы сохранили. Запускаете программу. В этом случае вся ваша конфигурация, включая данные, настройки и т.п. сохранится.