Перейти к содержимому


Не работает рассылка помогите!!!


Сообщений в теме: 10

#1 Atlantis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 07:34

Не работает рассылка почты. емэйл@yandex.ru: Language string failed to load: recipients_failedимя пользователя. Все настроики ввел верно, по инструкции. Еще возникает ошибка - Language string failed to load: connect_host . Пробовал другие почтовые серверы- тоже самое. Помогите!

#2 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 08:39

А тестовое письмо отправляется у Вас?(Оно должно приходить на адрес, указанный в записи админа) Если нет, то ошибка в настройках smtp.
Если доходит, то проверьте настройки шаблона рассылки, какой адрес стоит там.
А вообще такие вопросы лучше решать через Онлайн-Консультант, т.к. односложного ответа нет.

#3 Atlantis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 10:21

Просмотр сообщенияТехподдержка (5.10.2010, 8:39) писал:

А тестовое письмо отправляется у Вас?(Оно должно приходить на адрес, указанный в записи админа) Если нет, то ошибка в настройках smtp.
Если доходит, то проверьте настройки шаблона рассылки, какой адрес стоит там.
А вообще такие вопросы лучше решать через Онлайн-Консультант, т.к. односложного ответа нет.
Тестовое письмо отправляется только с mail.ru . У нас есть собственный почтовый сервер, с которого можно отправить только одно первое письмо только на 1 адрес. На втором и следующих письмах появляется Language string failed to load: connect host

#4 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 10:38

Напишите нам в ОК

#5 Atlantis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 11:45

Просмотр сообщенияТехподдержка (5.10.2010, 10:38) писал:

Напишите нам в ОК
А нет ICQ?

#6 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 12:07

Нет

#7 Atlantis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 06 Октябрь 2010 - 07:12

Просмотр сообщенияТехподдержка (5.10.2010, 12:07) писал:

Нет
Я написал в ОК, сказали, разберутся. Но ответа так и не последовало.

#8 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Октябрь 2010 - 08:33

Вы вчера вышли из ОК. Зайдите, пожалуйста, ещё раз. Так и не понятно, открывается ли у Вас редактирование шаблонов рассылки или нет.

#9 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Октябрь 2010 - 10:02

В ошибке разобрался. Не работает из-за 2-х причин.
1-я. В шаблоне рассылки надо указывать адрес отправителя(e-mail)
2-я Необходимо задавать максимальное кол-во писем в час (рекомендую 200).
При таких условиях рассылка должна работать.

#10 Atlantis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений

Отправлено 06 Октябрь 2010 - 12:10

Просмотр сообщенияТехподдержка (6.10.2010, 10:02) писал:

В ошибке разобрался. Не работает из-за 2-х причин.
1-я. В шаблоне рассылки надо указывать адрес отправителя(e-mail)
2-я Необходимо задавать максимальное кол-во писем в час (рекомендую 200).
При таких условиях рассылка должна работать.
Спасибо, помогло! Число больше 999 писем в час не дает отправить почту.

#11 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 06 Октябрь 2010 - 12:17

ну это очень большое число. Можете добавить ещё один сервер





Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных