Перейти к содержимому


Не запускается...


Сообщений в теме: 5

#1 VC73

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Февраль 2011 - 10:35

Добрый день!

Вчера еще использовали КБ, все было нормально. Сегодня же в браузерах у всех пользователей долгое время ожидания на подключение - но КБ не запускается сколько бы не ждали... Версия 1.9.2
Подскажите что нужно сделать? Какие службы может перезапустить надо?

#2 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 15 Февраль 2011 - 10:41

Как я понимаю версия локальная? Проверьте, не меняется ли ip у машины, на которой стоит КБ.

#3 VC73

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Февраль 2011 - 10:43

Просмотр сообщенияТехподдержка (15.2.2011, 10:41) писал:

Как я понимаю версия локальная? Проверьте, не меняется ли ip у машины, на которой стоит КБ.

Да, версия локальная. IP на сервере не менялся.

#4 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 15 Февраль 2011 - 11:07

А пробовали перезапускать программу, перезагружать компьютер?

#5 VC73

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 15 Февраль 2011 - 11:10

Просмотр сообщенияТехподдержка (15.2.2011, 11:07) писал:

А пробовали перезапускать программу, перезагружать компьютер?

Да, конечно

#6 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 18 Февраль 2011 - 09:45

Проблема была решена тем, что в процессах отключили apache.exe и затем перезапустили программу.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных