Перейти к содержимому


Проблемы с установкой. Помогите малограмотному


Сообщений в теме: 13

#1 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 03:19

Здравствуйте!
Я скачал бесплатную версию программы (php 5.2) для установки на сервер.
Распаковал архив и действую в соответствии с указаниями файла readme.


Скопируйте на ваш сервер папку cb и запустите ее в браузере. Важно: копировать папку через ftp необходимо в бинарном (двоичном) режиме.

1. скопировал с помощью Far-manager он вроде только в бинарном режиме и копирует.
2. запустил в браузере www.xxxx.ru/cb - выдает ошибку, что адрес недоступен

Для корректной работы программы необходимо наличие открытых прав на запись в директории backup, cache, temp и templates_c
установил права
3. запустил в браузере www.xxxx.ru/cb - выдает ошибку, что адрес недоступен

Мин.требования: PHP 5.0, MySQL 5.0, Zend Optimizer 3.0
вроде все есть у хостера

Примечание: в случае перенаправления в папку cgi-bin необходимо добавить к файлу include/config.php следующие 2 строки:
$config["site_root"] = "http://ваш_домен/cb";
$config["site_path"] = "/путь_к_папке_cb_на_сервере";
Вместо "ваш_домен" и "путь_к_папке_cb_на_сервере" подставьте соответствующие значения.

папка установилась в каталог www, так что перенаправления у меня наверное нет.

Подскажите, пож., как установить программу, или выдайте более подробную инструкцию "для тех, кто в танке".
спасибо!

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 09:18

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 4:19) писал:

1. скопировал с помощью Far-manager он вроде только в бинарном режиме и копирует.
Нет, может и в текстовом. Проверьте в настройках соединения.

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 4:19) писал:

2. запустил в браузере www.xxxx.ru/cb - выдает ошибку, что адрес недоступен
Вы уверены, что скопировали папку в правильное место? Попробуйте адрес www.xxxx.ru/cb/setup.php. Если не запустится - создайте тестовый html файл, скопируйте его в то же место и запустите в браузере. Если не запустится - значит скорее всего папка не та.

#3 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 10:46

1. С Бинарным режимом разобрался (кому интересно- "бинарный" - это "не текстовый" ,т.е. не ASCII режим при копировании)
2. Папка скопирована в каталог www на сервере, но адрес www.xxxx.ru/cb/setup.php выдает сообщение о том, что не установлен Zend Optimizer/
2. Техподдержка хостинга заявила, что на их серверах Zend Optimizer не поддерживается

Вопрос к разработчикам:
3. Правда ли, что при покупке коммерческой версии Zend Optimizer не нужен-заработает и без него?

если Zend Optimizer нужен и при покупке коммерческой лицензии - то подскажите, пожалуйста, как установить Zend на свой сервер (или на какие хостинги поддерживают Zend Opt/ Спасибо!

#4 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 11:22

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 11:46) писал:

Вопрос к разработчикам:
3. Правда ли, что при покупке коммерческой версии Zend Optimizer не нужен-заработает и без него?
Это откуда у Вас такая информация, интересно? Во-первых, разумеется нужен, во-вторых, у нас нет отдельной коммерческой версии. При покупке лицензии Вам просто отсылается лицензионный ключ, который Вы активируете на той же программе, которую скачали с сайта.

#5 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 11:32

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 11:46) писал:

если Zend Optimizer нужен и при покупке коммерческой лицензии - то подскажите, пожалуйста, как установить Zend на свой сервер (или на какие хостинги поддерживают Zend Opt/ Спасибо!
1. На свой - устанавливается путем подключения библиотеки. Подробнее читайте в документации по PHP.
2. Поддерживают многие, примеры хостеров см. в этой теме: http://clientbase.ru...?showtopic=2612

#6 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 12:10

Просмотр сообщенияРазработчик (20.5.2011, 11:22) писал:

Это откуда у Вас такая информация, интересно? Во-первых, разумеется нужен, во-вторых, у нас нет отдельной коммерческой версии. При покупке лицензии Вам просто отсылается лицензионный ключ, который Вы активируете на той же программе, которую скачали с сайта.
во многих местах пишут, что обычно Zend нужен для демо версий, например здесь http://www.web4us.ru...ix/zendinstall/

сама установка какая-то сложная-потому и спросил, авось не надо

#7 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 12:18

Просмотр сообщенияРазработчик (20.5.2011, 11:32) писал:

1. На свой - устанавливается путем подключения библиотеки. Подробнее читайте в документации по PHP.
2. Поддерживают многие, примеры хостеров см. в этой теме: http://clientbase.ru...?showtopic=2612

пока не понял - сервер хостера за который я плачу и имею доступ -это мой сервер или сервер хостера?
Вопрос:если техподдержка хостера говорит, что Zend у них не поддерживается - значит надо менять хостера, или можно самому установить этот Zend к ним?

я хочу разместить Clientbase на сервере хостера, желательно иностранного, желательно англоязычного, нетормозящего, с макисмальным соотношением цена/качество.
в теме http://clientbase.ru/forum/index.php?showt...&#entry7145 написал вопрос по поводу поиска хостинга. Список хостингов нашел http://hosting101.ru/catalog/uk. Теперь нужна инструкция-что заказывать конкретно.


Вопрос: могут ли разработчики подсказать/рекомендовать такого хостера +если возможно сразу инструкцию для чайников -какой тариф выбрать

#8 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 12:54

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 13:10) писал:

во многих местах пишут, что обычно Zend нужен для демо версий, например здесь http://www.web4us.ru...ix/zendinstall/
Ну мало ли что пишут где-то там, к нашей программе это же не имеет отношения. Вся информация по программе лежит либо на нашем сайте, либо здесь на форуме, либо зашита в самой программе. К тому же как я уже сказал выше, демо-версии как таковой у нас нет.

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 13:10) писал:

сама установка какая-то сложная-потому и спросил, авось не надо
В чем именно сложность? Установка как раз довольно простая, проблемы могут возникнуть только с конкретным хостингом. На крупных хостингах обычно проблем нет.

#9 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 13:11

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 13:18) писал:

пока не понял - сервер хостера за который я плачу и имею доступ -это мой сервер или сервер хостера?
Вопрос:если техподдержка хостера говорит, что Zend у них не поддерживается - значит надо менять хостера, или можно самому установить этот Zend к ним?
Эти вопросы Вам надо уточнять у самого хостера. К программе это прямого отношения не имеет. Все зависит от того за что именно Вы ему платите.

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 13:18) писал:

я хочу разместить Clientbase на сервере хостера, желательно иностранного, желательно англоязычного, нетормозящего, с макисмальным соотношением цена/качество.
в теме http://clientbase.ru/forum/index.php?showt...&#entry7145 написал вопрос по поводу поиска хостинга. Список хостингов нашел http://hosting101.ru/catalog/uk. Теперь нужна инструкция-что заказывать конкретно.
Вопрос: могут ли разработчики подсказать/рекомендовать такого хостера +если возможно сразу инструкцию для чайников -какой тариф выбрать
Пока у нас нет списка рекомендуемых хостеров и тарифов, собственно для этого и создали тему, чтобы клиенты сами высказывались по этому поводу. Когда кое-какая база накопится, возможно будут и рекомендации. На данный момент, в качестве альтернативы самостоятельной установки и поиска хостера мы можем предложить Вам воспользоваться нашим SaaS-сервисом. Это наш собственный сервер, регистрация и установка на нем существенно проще. Единственное отличие - на нем Вы платите не за однократную покупку лицензии, а каждый месяц за аренду площадки. С другой стороны, Вам не нужно отдельно платить за хостинг. Тарифы здесь: http://clientbase.ru/buy/buy_now/

#10 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 13:16

Просмотр сообщенияРазработчик (20.5.2011, 12:54) писал:

В чем именно сложность? Установка как раз довольно простая, проблемы могут возникнуть только с конкретным хостингом. На крупных хостингах обычно проблем нет.

хостинг - пока Мастерхост. ответ техподдержки дословно: "Zend Optimizer не поддерживается на наших серверах виртуального хостинга"
пролопатил кучу страниц, а так и не понял, как поставить на сервер этот Zend.
скачал Zend отсюда http://www.zend.com/en/products/guard/ -получил файл в формате .exe
в инструкции к Zendu вроде ничего не написано про установку на сервер

#11 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 13:21

Вы скачали шифратор Зенд для программистов, это не то. Для работы зазендованных файлов необходима установка библиотек и прописывания соответствующих настроек в php.ini. Но на виртуальном хостинге Вы разумеется это не сделаете, на то он и "виртуальный". Какая-либо установка возможна только на своем выделенном сервере.

#12 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 13:22

Просмотр сообщенияРазработчик (20.5.2011, 13:11) писал:

Пока у нас нет списка рекомендуемых хостеров и тарифов, собственно для этого и создали тему, чтобы клиенты сами высказывались по этому поводу. Когда кое-какая база накопится, возможно будут и рекомендации. На данный момент, в качестве альтернативы самостоятельной установки и поиска хостера мы можем предложить Вам воспользоваться нашим SaaS-сервисом. Это наш собственный сервер, регистрация и установка на нем существенно проще. Единственное отличие - на нем Вы платите не за однократную покупку лицензии, а каждый месяц за аренду площадки. С другой стороны, Вам не нужно отдельно платить за хостинг. Тарифы здесь: http://clientbase.ru/buy/buy_now/
лично мне спокойней, если вся эта программа будет у меня, поэтому лично для меня-SaaS не подходит.
может Ваши специалисты могут взять на себя установку прогрммы на хостинг http://www.hetzner.de
и могут подсказать, какой тариф у этого хостера нужно взять

#13 Leskov2

    Участник

  • Пользователи
  • PipPip
  • 15 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 13:33

Просмотр сообщенияРазработчик (20.5.2011, 13:21) писал:

Но на виртуальном хостинге Вы разумеется это не сделаете, на то он и "виртуальный". Какая-либо установка возможная только на своем выделенном сервере.
значит надо заказывать вот это, как на рисунке (root-server) рисунок-на русском
эта же страница на немецком http://www.hetzner.de/hosting/produktmatri...matrix-special/

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 1.jpg


#14 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 20 Май 2011 - 13:35

Просмотр сообщенияLeskov2 (20.5.2011, 14:22) писал:

может Ваши специалисты могут взять на себя установку прогрммы на хостинг http://www.hetzner.de
и могут подсказать, какой тариф у этого хостера нужно взять
Вполне может быть, тем более что такая услуга у нас есть. Звоните к нам офис, либо через онлайн-консультант на сайте, либо пишите на емейл. Менеджеры Вам ответят подробнее.

http://clientbase.ru/contacts/





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных