Сообщений в теме: 2

[apelsin]

Столкнулся с такой проблемой.
У нас клиенты покупают товар, который проделывает долгий путь из Европы в Россию и нужно сделать отслеживание этого товара по номеру договора или по логину с паролем.
Это можно как то реализовать стандартными методами или требуется доработка?

И еще желательно, чтоб клиент мог сам разместить в систему заявку на забор товара с фабрики. А наши менеджеры обрабатывали.
Как это тоже сделать?

[nk]

с помощью КБ это можно очень легко и удобно реализовать)

у нас, например, так реализованы "заявки на курьера" от сотрудников в отдел доставки

[CbCoder]

Самый простой вариант - создать отдельную группу доступа для клиентов и затем добавлять в нее пользователей со своим логином и паролем. На таблицу заказов ставите фильтр, по которому каждый клиент будет видеть только свой заказ + возможность добавления нового заказа. Более конкретно можно ответить только при детальном рассмотрении задачи.