Сообщений в теме: 13

[Lovent]

при попытке создать новое задание, выходит сообщение:

"Empty description is not available!"


подробности следующие.

создаем любое здание, заполняем все поля, нажимаем на кнопку сохранить и выходит эта ошибка.


такая же ошибка выходит после редактирования любого старого задания, т.е. делаем вывод, что ошибка появляется при нажатии на кнопку сохранить.
Очистить логи, соответственно тоже не удается. Как быть?

версия 1.9.4, ревизия 2108 от 2011-08-04

когда возникла данная проблема - точно неизвестно, но напоминания перестали работать после обновления ревизии, об этом было сказано тут:
http://clientbase.ru/forum/index.php?showt...=2507&st=20

мне почему-то кажется, что и в прошлый раз уже был этот глюк, просто никто не редактировали старые напоминания и не добавлял новые.

что можно сделать?

[Lovent]

обновил ревизию. теперь задания крон создаются.

но не работают, например, в логе напоминай мы видим:

2011-08-09 02:20:02 -

2011-08-09 02:19:01 -

2011-08-09 02:18:01 -

2011-08-09 02:17:01 -

2011-08-09 02:16:01 -

2011-08-09 02:15:02 -

[Analitic]

Попробуйте задать явно $config['site_root']='http://';
В файле config.php.

[Lovent]

Analitic (9.8.2011, 8:36) писал:

Попробуйте задать явно $config['site_root']='http://';
В файле config.php.

пробовал и так:
$config["site_root"] = "https://genealogy-help.ru/mgc";


и так:
$config["site_root"] = "http://genealogy-help.ru/mgc";

не работает (хотя раньше работало и без этого)

[Analitic]

Lovent (10.8.2011, 6:32) писал:

пробовал и так:
$config["site_root"] = "https://genealogy-help.ru/mgc";
и так:
$config["site_root"] = "http://genealogy-help.ru/mgc";

не работает (хотя раньше работало и без этого)

Оформите заявку на техподдержку http://www.clientbase.ru/support/form/
Укажите ftp данные доступа, и ссылку на данную ветку форума.

[Lovent]

Analitic (10.8.2011, 8:49) писал:

Оформите заявку на техподдержку http://www.clientbase.ru/support/form/
Укажите ftp данные доступа, и ссылку на данную ветку форума.

отправил в 11:00.

[Lovent]

можно узнать какие новости?

[Analitic]

Lovent (10.8.2011, 18:12) писал:

можно узнать какие новости?

Ваш сайт работает иключительно по протоколу https. Поэтому при работе cron необходим модуль curl, а он у вас не установлен.
Либо разрешите запуск curl, либо что проще возможность работы cron.php по протоколу http.

[Lovent]

Analitic (12.8.2011, 15:06) писал:

Ваш сайт работает иключительно по протоколу https. Поэтому при работе cron необходим модуль curl, а он у вас не установлен.
Либо разрешите запуск curl, либо что проще возможность работы cron.php по протоколу http.

перед тем как использовать клиентскую базу по протоколу https я спросил у вас о возможностях вашей базы (смотрите историю переписки в онлайн консультанте), мне сказали, что ничего дополнительного не требуется и все будет нормально работать.

а тут получается, что нужно устанавливать модуль curl.

Тогда как она (база) корректно работала месяц назад (я модуль curl не удалял) через протокол https ?

Сообщение отредактировал Lovent: 12 Август 2011 - 22:42

[Lovent]

Analitic (12.8.2011, 15:06) писал:

Ваш сайт работает иключительно по протоколу https. Поэтому при работе cron необходим модуль curl, а он у вас не установлен.

Более того, модуль curl установлен на нашем сервере. Подробная информация по нашему серверу: bitrix44.timeweb.ru/phpinfo.php

какие еще мысли?

[Analitic]

Мысли уже написаны выше: Разрешите запуск файла cron.php по протоколу http.
Осталные страницы загружайте по https.

PS:
Php модуль curl и curl это разные вещи.

[Lovent]

Analitic (15.8.2011, 7:46) писал:

Мысли уже написаны выше: Разрешите запуск файла cron.php по протоколу http.
Осталные страницы загружайте по https.

PS:
Php модуль curl и curl это разные вещи.

1. в логе напоминаний мы видим:
"2011-08-22 23:18:01 - Can`t start curl: /usr/local/bin/curl"

а где меняется этот путь?
Попробуйте указать путь /usr/bin/curl

2. как же Ваше утверждение, что база работает по ssl протоколу без проблем? Проблемы, как мы видим, есть. Это будет дорабатываться?

[Analitic]

Lovent (25.8.2011, 13:43) писал:

1. в логе напоминаний мы видим:
"2011-08-22 23:18:01 - Can`t start curl: /usr/local/bin/curl"

а где меняется этот путь?
Попробуйте указать путь /usr/bin/curl

В классе Snoopy.

Lovent (25.8.2011, 13:43) писал:

2. как же Ваше утверждение, что база работает по ssl протоколу без проблем? Проблемы, как мы видим, есть. Это будет дорабатываться?

Посмотрите на наш сервис saas - все успешно работает по протоколу https. Вы можете бесплатно создать аккаунт нас на сайте.
Решение вашей проблемы описано выше - воспользуйтесь им.
Будет дорабатываться класс Snoopy, чтобы он работал и вашем случае, без дополнительных настроек, но конкретных сроков указать не могу.

[Lovent]

Analitic (25.8.2011, 15:41) писал:

В классе Snoopy.
Посмотрите на наш сервис saas - все успешно работает по протоколу https. Вы можете бесплатно создать аккаунт нас на сайте.
Решение вашей проблемы описано выше - воспользуйтесь им.
Будет дорабатываться класс Snoopy, чтобы он работал и вашем случае, без дополнительных настроек, но конкретных сроков указать не могу.

Мы поправили путь в классе Snoopy,
В одном из файлов базы был неверно указан путь с CURL.

спасибо, все работает!