Перейти к содержимому


Архив напоминаний - невыполненное на следующий день "зачеркивается"


Сообщений в теме: 6

#1 Наталия Богословская

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 25 Январь 2012 - 14:04

Ничего в кодах не меняла. Ничего не перенастраивала.

Имеются два запланированных идентичных звонка (один клиент и одна дата). Один из них выполнен, второй - нет. Дата исполнения - вчера...

1. В ленте напоминаний на рабочем столе пусто. Хотя, может быть, нужно где-то настроить, чтобы показывались не просто последние напоминания, а невыполненные? Я не нашла.

Прикрепленное изображение: desktop.jpg

2. В Архиве напоминаний оба эти задания оказались перечеркнутыми.... Несмотря на то, что у одного из них как стоял статус - нет, так и стоит.

Прикрепленное изображение: archive.jpg

3. В списке напоминаний, который "висит" на каждой вкладке, - оба напоминания серые.

Мне нужно, чтобы невыполненные задания оставались в ленте в не зависимости от того, как давно они там висят.
И уж совершенно необходимо, чтобы они в архиве не зачеркивались.

Я должна что-то исправить в настройках? Если да, то где. Подскажите, пожалуйста.

#2 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 855 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25 Январь 2012 - 15:49

Не могли бы Вы привести скриншот с условием напоминания "Перезвонить"? Его можно увидеть, если перейти в "Настройки" - "Конфигурация" категория "Компании", и после нажатия на кнопку "Напоминания" напротив названия таблицы "Работа с клиентом" выбрать напоминание "Перезвонить".

#3 Наталия Богословская

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 25 Январь 2012 - 16:40

left(`Дата`,10)=curdate() and `Тип`='Звонок' and `Выполнено`='Нет' and `Менеджер`='{current}'

Необходимо перезвонить {Дата} в {Компания} по тел. {Телефон}. Тема звонка: {Описание}

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: anouncement.jpg

Сообщение отредактировал Наталия Богословская: 25 Январь 2012 - 16:43


#4 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 855 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 25 Январь 2012 - 17:13

Смените
"Дата" "равно" "Текущая дата"
на
"Дата" "Больше или равно" "Текущая дата"
После этого не выполненные задания исчезать из ленты не должны.

#5 Наталия Богословская

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва

Отправлено 26 Январь 2012 - 09:34

Спасибо, проверю. Но что делать с зачеркиванием? Насколько я понимаю, зачеркиваться должны только выполненные задания

#6 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 855 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 26 Январь 2012 - 14:51

В итоге, после того, как мы сменим условие данного напоминания, зачеркиваться будут только действительно выполненные напоминания.

#7 bryukhov

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 317 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 11 Апрель 2012 - 18:23

Обновил ревизию, поменял код

1. На Рабочем столе выскакивает при нажатии Сегодня Активно и Развернуть:

Цитата

Данное представление не существует, либо администратор закрыл доступ к нему.


2. Архив напоминаний, выпадающее меню "Название" показывает названия всех напоминаний не взирая на права доступа

3. Зачеркнулись не выполненные напоминания





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных