Перейти к содержимому


Алгоритм сегментации клиентов


Сообщений в теме: 15

#1 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 13 Декабрь 2011 - 08:08

На сколько я понимаю при переходе на 1.9.5 локал алгорит сегментации клиентов тоже слетел?

#2 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 13 Декабрь 2011 - 08:50

Здравствуйте. Что имеется ввиду под сегментацией клиентов?

#3 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 13 Декабрь 2011 - 12:01

Сортировка контрагентов - клиент, потенциальный клиент и прочеее

#4 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 13 Декабрь 2011 - 12:48

Вы пользуетесь стандартной конфигурацией? Может быть имеется ввиду сортировка в таблице в зависимости от типа клиента? В чем именно проблема?

#5 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 06:05

Да верно. Стандартной можно сказать. проблема в том что часть клиентов вообще выпало

#6 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 06:08

Вот для примера фильт - все компании:

Менеджер равно текущий.

Но отображаются не все клиенты

#7 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 07:03

Мне необходимо, чтобы определенный менеджер видел своих клиентов (партнеров, конкурентов, обзвон и т.д.) и клиентов которых он ведет параллельно с другими менеджерами. Но, у нас настроен множественный выбор на Менеджера который ведет контрагента (галочки - Иванов, Петров).

Вот после обновления работает не корректно

#8 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 09:33

Скорее всего некорректно настроен фильтр, по которым выводится клиенты только одного менеджера. например, условие установлено, как "`Менеджер`='{current}'" тогда как в Вашем случае условие этого фильтра нужно изменить на "`Менеджер` LIKE '%-{current}-%'" (в режиме эксперта) или "поле "Менеджер" содержит "текущий"" в режиме мастера.

#9 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 09:59

а разве условие - содержит в режиме мастера есть?

#10 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 12:06

И поиск после обновления отвалился. Вы бы создали памятку что слетает после перехода на 1.9.5 и как это исправить

#11 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 854 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 14 Декабрь 2011 - 13:45

Вам следует обновиться до последней ревизии программы версии 1.9.5 - там ошибка с тем, что не отображается условие "содержит" исправлена. Также изменена система расширенного поиска.

#12 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 15 Декабрь 2011 - 11:15

расширенный поиск не работает

#13 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 15 Декабрь 2011 - 11:16

Просмотр сообщенияSupokna (15 Декабрь 2011 - 11:15) писал:

расширенный поиск не работает

Конкретизируйте.

#14 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 08:43

Конфигурация - Компании - Фильтры.

У Менеджеров на - все компании стоит условие - Менеджер - содержит - текущий.

Но отображаются не все. С чем этого может быть связано?

#15 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 09:30

Так вы про поиск или про фильтр?

Свзано может быть со сменой подтипа поля на "множественный выбор". Старые записи могут не отображаться.

#16 Supokna

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 68 сообщений

Отправлено 16 Декабрь 2011 - 11:59

последнее сообщение про фильтр





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных