Сообщений в теме: 12

[serg499]

Здравствуйте! При перезагрузке сервера в журнале Приложение стабильно получаю следующую ошибку после запуска clientbase:

Тип события: Ошибка
Источник события: Zend Optimizer
Категория события: Отсутствует
Код события: 487
Дата:  12.01.2012
Время:  9:36:48
Пользователь:  Н/Д
Компьютер: SERVER
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 487 ) в источнике ( Zend Optimizer ).
Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера.
Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке.
В записи события содержится следующая информация: Unable to view file mapping; Попытка обращения к неверному адресу.

Иногда сообщений появляется сразу 2 одинаковых, с интервалом в пару секунд.

Моя система: Server 2003 SP2, MS ISA2006, локальная (платная) ClientBase Ревизия: 3149 от 2011-12-30

[serg499]

.

Сообщение отредактировал serg499: 12 Январь 2012 - 09:16

[Timur]

Здравствуйте. Ваша проблема передана программисту на рассмотрение.

[serg499]

Вот еще сегодня выдала:

Тип события: Предупреждение
Источник события: MySQL
Категория события: Отсутствует
Код события: 100
Дата:  12.01.2012
Время:  16:24:45
Пользователь:  Н/Д
Компьютер: SERVER
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 100 ) в источнике ( MySQL ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или
файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого
описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация:
C:\Program Files\MSTL\Локальный сервер\mysql\bin\mysqld-opt.exe: Forcing close of thread 25316  user: 'root'

ClientBase днем практически зависла! После входа под администратором браузер просто покаывает белый экран. Помогает только закрытие clientbase на сервере и последующий запуск!


.

[Analitic]

serg499 (12 Январь 2012 - 16:23) писал:

ClientBase днем практически зависла! После входа под администратором браузер просто покаывает белый экран. Помогает только закрытие clientbase на сервере и последующий запуск!

В результате каких действий? Сможете повторить?

[serg499]

Analitic (16 Январь 2012 - 16:02) писал:

В результате каких действий? Сможете повторить?

Непонятно - в произвольные моменты времени, даже ночью бывало. Причем, когда база висела у нас на локальном сервере - это приводило даже к зависанию самого сервреа - параллельно висящий MS ISA ругался на нехватку памяти. После того как базу с сервера убрали и поставили на Зенон, ISA ругаться перестал, как и сервер - падать, зато падать вместе с базой стал наш сайт.

[serg499]

Только что разговаривал с ТП Зенона. Там мне пояснили, что программа пытается запустить больше 10-11 процессов Apache, т.е больше нашего ограничения хостинга, но узнав, что и на локальном сервере без ограничения числа процессов программа также вела себя настабильно, посоветовали все-таки обратиться к вам.

Сообщение отредактировал serg499: 17 Январь 2012 - 13:13

[Analitic]

Какого размера ваша база? Проверьте задания в cron возможно у вас в это время запускаются, напоминания или бекап?

По поводу локальной версии, она не должна приводить к зависанию всего сервера. Сервер виртуальный? Возможно необходимо больше памяти. Также можете ограничить количество памяти на процесс в файле php.ini.

По поводу Зенона, просто увеличьте план. Также можете воспользоваться нашими услугами Saas.

[serg499]

Analitic (17 Январь 2012 - 13:52) писал:

Какого размера ваша база? Проверьте задания в cron возможно у вас в это время запускаются, напоминания или бекап?

По поводу локальной версии, она не должна приводить к зависанию всего сервера. Сервер виртуальный? Возможно необходимо больше памяти. Также можете ограничить количество памяти на процесс в файле php.ini.

По поводу Зенона, просто увеличьте план. Также можете воспользоваться нашими услугами Saas.

На данный момент бэкап базы ~20Мб (причем, большая часть - сканы документов пользователей). Более менее активно с базой работают не более 5 человек. Сервер физический, на базе Q9400 (загрузка процессора в среднем не выше 5%), 2 Гб RAM (1,5 доступно для CRM), на нем Server 2003 + MDaemon почти не загруженный и MS ISA 2006.
Бэкап проходит нормально

[Analitic]

Версия 1.9.5? Сервера должно быть более чем достаточно. Попробуйте установить связку Apache PHP MYSQL самостоятельно, и установить веб версию.

[serg499]

Да, версия 1.9.5. Какие-то потребуются настройки для устанавливаемой связки? Можно брать последнии версии или лучше проверенные?

[Analitic]

http://www.clientbas...ad/trebovaniya/

[serg499]

Analitic (18 Январь 2012 - 09:46) писал:

http://www.clientbas...ad/trebovaniya/

Пока разбираюсь с локальной базой - устанавливаю самостоятельно Apache, база находится на зеноне и регулярно виснет. Написал в их техподдержку, прислали следующее:

Здравствуйте.
В данном случае проблема загрузки сайта была не в базе данных, а в
запросах к сайту с одного и того же IP-адреса xxx.yyy.20.186. Запросов в
MySQL при этом не было. Список запросов к сайту указан ниже:


Srv PID Acc M CPU SS Req Conn Child Slot Client VHost Request
0-0 28705 0/8/8 W 0.00 3 0 0.0 0.00 0.00 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/fields.php?table=83 HTTP/1.0
1-0 28706 0/3/3 W 0.00 3 0 0.0 0.08 0.08 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/view_line2.php?table=83&line=5551&back_url=MGU5M2ZmMDlm
2-0 28707 0/4/4 W 0.05 3 0 0.0 0.00 0.00 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/view_line2.php?table=87&filter=153&line=166
HTTP/1.0
3-0 28708 0/1/1 W 0.05 3 0 0.0 0.00 0.00 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/view_line2.php?table=83&line=5551&back_url=MGU5M2ZmMDlm
4-0 28714 0/0/0 W 0.00 2 0 0.0 0.00 0.00 xxx.yyy.20.186
www.centrotest.ru GET /cb/fields.php?table=83 HTTP/1.0
5-0 28765 0/3/3 W 0.00 1 0 0.0 0.00 0.00 xxx.147.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/view_line2.php?table=86&filter=155&page=1&line=123 HTTP
6-0 28766 0/2/2 W 0.00 1 0 0.0 0.00 0.00 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/fields.php?table=83 HTTP/1.0
7-0 28774 0/4/4 W 0.00 0 0 0.0 0.01 0.01 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/view_line2.php?table=83&line=5551&back_url=MGU5M2ZmMDlm
8-0 28775 0/4/4 W 0.02 0 0 0.0 0.01 0.01 xxx.yyy.64.18
www.ce...st.ru GET /zserver-status HTTP/1.0
9-0 28776 0/2/2 W 0.02 0 0 0.0 0.01 0.01 xxx.yyy.20.186
www.ce...st.ru GET /cb/fields.php?table=83 HTTP/1.0

Почему сайт не обрабатывал эти запросы и не освобождал процесс Apache,
вам нужно узнавать у разработчиков данного сайта.

Произошло это прямо при мне, в процессе попытки сохранения изменения значения поля ИНН у одного из клиентов. Долго крутился процесс загрузки, после этого база и сайт повисли.

Сообщение отредактировал serg499: 18 Январь 2012 - 16:57