Ничего в кодах не меняла. Ничего не перенастраивала.
Имеются два запланированных идентичных звонка (один клиент и одна дата). Один из них выполнен, второй - нет. Дата исполнения - вчера...
1. В ленте напоминаний на рабочем столе пусто. Хотя, может быть, нужно где-то настроить, чтобы показывались не просто последние напоминания, а невыполненные? Я не нашла.
2. В Архиве напоминаний оба эти задания оказались перечеркнутыми.... Несмотря на то, что у одного из них как стоял статус - нет, так и стоит.
3. В списке напоминаний, который "висит" на каждой вкладке, - оба напоминания серые.
Мне нужно, чтобы невыполненные задания оставались в ленте в не зависимости от того, как давно они там висят.
И уж совершенно необходимо, чтобы они в архиве не зачеркивались.
Я должна что-то исправить в настройках? Если да, то где. Подскажите, пожалуйста.
2
Архив напоминаний - невыполненное на следующий день "зачеркивается"
Автор Наталия Богословская, 25 янв. 2012 14:04
Сообщений в теме: 6
#1
Отправлено 25 Январь 2012 - 14:04
#2
Отправлено 25 Январь 2012 - 15:49
Не могли бы Вы привести скриншот с условием напоминания "Перезвонить"? Его можно увидеть, если перейти в "Настройки" - "Конфигурация" категория "Компании", и после нажатия на кнопку "Напоминания" напротив названия таблицы "Работа с клиентом" выбрать напоминание "Перезвонить".
#3
Отправлено 25 Январь 2012 - 16:40
left(`Дата`,10)=curdate() and `Тип`='Звонок' and `Выполнено`='Нет' and `Менеджер`='{current}'
Необходимо перезвонить {Дата} в {Компания} по тел. {Телефон}. Тема звонка: {Описание}
Необходимо перезвонить {Дата} в {Компания} по тел. {Телефон}. Тема звонка: {Описание}
Сообщение отредактировал Наталия Богословская: 25 Январь 2012 - 16:43
#4
Отправлено 25 Январь 2012 - 17:13
Смените
"Дата" "равно" "Текущая дата"
на
"Дата" "Больше или равно" "Текущая дата"
После этого не выполненные задания исчезать из ленты не должны.
"Дата" "равно" "Текущая дата"
на
"Дата" "Больше или равно" "Текущая дата"
После этого не выполненные задания исчезать из ленты не должны.
#5
Отправлено 26 Январь 2012 - 09:34
Спасибо, проверю. Но что делать с зачеркиванием? Насколько я понимаю, зачеркиваться должны только выполненные задания
#6
Отправлено 26 Январь 2012 - 14:51
В итоге, после того, как мы сменим условие данного напоминания, зачеркиваться будут только действительно выполненные напоминания.
#7
Отправлено 11 Апрель 2012 - 18:23
Обновил ревизию, поменял код
1. На Рабочем столе выскакивает при нажатии Сегодня Активно и Развернуть:
2. Архив напоминаний, выпадающее меню "Название" показывает названия всех напоминаний не взирая на права доступа
3. Зачеркнулись не выполненные напоминания
1. На Рабочем столе выскакивает при нажатии Сегодня Активно и Развернуть:
Цитата
Данное представление не существует, либо администратор закрыл доступ к нему.
2. Архив напоминаний, выпадающее меню "Название" показывает названия всех напоминаний не взирая на права доступа
3. Зачеркнулись не выполненные напоминания
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных