Перейти к содержимому


Неприятный глюк с сотрудниками контрагентов


Сообщений в теме: 9

#1 Roft

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2012 - 16:23

Версия 1.9.5.
Ревизия: 3451 от 2012-02-13

Открываю контрагента - Контрагент1, у него контактное лицо - ФИО1. Кликаю на контактное лицо - открывается карточка контактного лица - там указан Контаргент2. Кликаю на Контаргента2 - контактное лицо по имени ФИО1, но телефоны и прочие реквизиты другие.

Глюк отловлен неоднократно - ничего поделать с ним не могу. Пробовал запустить по порядку все файлы fix_*.php - проблема не исчезла.

См скриншоты.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: bag1.jpg
  • Прикрепленное изображение: bag2.jpg

Сообщение отредактировал Roft: 14 Февраль 2012 - 16:31


#2 Roft

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 14 Февраль 2012 - 16:26

Третий скриншот не приложился - сделайте больше лимит на файлы, 500кб - это маловато.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: bag3-.gif


#3 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 14 Февраль 2012 - 18:06

Конфигурация стандартная, ничего не меняли? У нас подобного глюка не наблюдается. Отправьте заявку в техподдержку с приложенным бэкапом, ее проверят.

#4 Roft

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 15 Февраль 2012 - 00:35

Сообщение в саппорт отправил, вот только бекап приложить не могу - даже если я очищаю всю базу - в логах остается вся информация что на что было поменяно или удалено, а механизм очистки логов база не имеет. Это к вопросу о подходе к защите информации, который был поднят в этой теме: http://clientbase.ru...findpost&p=9978

#5 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 15 Февраль 2012 - 08:45

Каким образом вы очищаете базу, вручную или сохраняете бэкап с опцией "только структура базы"?

#6 Roft

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 15 Февраль 2012 - 10:14

Я пытался из полного бэкапа оставить только данные две компании и относящихся к ним сотрудников, удалив все остальное и очистив все разделы "удаленное" с удивлением увидел, что бэкап базы практически не изменился по размеру, потом нашел логи и понял, что все это бесполезно - логи не очищаются.


А отсылать одну структуру без такого наглядного косяка не хотел, проблема явно не в структуре базы, а в данных и их взаимодействиях. Структура от стандартной практически не отличается.

P.S.
Кстати! Только что проверил. В бэкап "Только структура базы" входит не только структура базы. Опять отношение непонятное к пользователям.

Вот кусок этого бэкапа:
insert into `f_logs` values (371, '2012-01-18 14:16:56', 'import', 'Пользователь "Admin" импортировал строку
<a href=''view_line2.php?table=42&line=15''>Волгодонская Атомная Станция
(8xxxx) 9-xx-xx, 9-xx-xx Иxxx Нxxxxxxxxч, Раиса Аxxxxxxxxа Оxxxxxxxо Владимир Аxxxxxxxxx Покупатель</a>
в таблицу "Контрагенты"', 1, 0x3764663462366337656xxxxxxxxxxxxxxx3337643032653530xxxxxxx2633935);

И далее в таком же виде еще пару мегабайт. Так же включены несколько файлов (прайсы, например, в моем случае), включены сотрудники компании полностью.

//Paranoic admin mode on

Пользователям КБ прошу учитывать, что отослав саппорту или кому либо еще архив "Только структура базы" вы так же раскрываете по сути все свои данные из базы. Не надейтесь на то, что о вашей информационной безопасности кто-то позаботился.

//Paranoic admin mode off

Владимир.

Сообщение отредактировал Roft: 15 Февраль 2012 - 10:28


#7 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 762 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 15 Февраль 2012 - 10:51

Логи можете вручную вычистить, зайдя в администрирование базы данных по адресу edit_sql.php. По бэкапу - это банальная недоработка, исправим сегодня.

#8 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 867 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 15 Февраль 2012 - 11:11

Просмотр сообщенияRoft (15 Февраль 2012 - 00:35) писал:

Сообщение в саппорт отправил
Не могли бы Вы также подсказать Ваши контактные данные? E-mail и, может быть, телефон. Можете отправить эти данные по адресу timur@clientbase.ru

#9 Roft

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 69 сообщений

Отправлено 15 Февраль 2012 - 11:24

Skype: roft.ru - возможно будет удобнее, т.к. всегда онлайн.

Сообщение отредактировал Roft: 15 Февраль 2012 - 11:28


#10 Timur

    Активный участник

  • Техподдержка ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 867 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 15 Февраль 2012 - 16:20

Баг исправлен, теперь возможно создавать бэкап со структурой базы и пустым логом.





Количество пользователей, читающих эту тему: 4

0 пользователей, 4 гостей, 0 анонимных