Сообщений в теме: 2

[bryukhov]

Цитата

Вебинар «Сервис для Лидера» (Мой), 02.03.2012 00:47:47
Письмо недовольному клиенту (мой), 02.03.2012 23:57:15 - SKIP

причина мне неизвестна

[Timur]

Здравствуйте. При рассылке пометкой SKIP отмечаются письма, адресаты которых ранее прошли по ссылке "Отписаться от рассылок" в одной из более ранних рассылок. Поэтому письма этому адресату не отправляются. Список отписавшихся Вы можете увидеть зайдя в "настройки" "Рассылка" и открыв меню "Список отписавшихся"

Есть ли он там? возможно, он был исключен оттуда.

Подробнее о возможности отписаться от рассылок и списке отписавшихся - в нашей документации

Если письмо ушло адресату, даже если он в списке отписавшихся, то не могли бы Вы предоставить доступ к Вашей программе? Его можно отправить по адресу timur@clientbase.ru

[bryukhov]

отправил

вторым пунктом обрыв рассылки, без видимых причин (обнаружилось после анализа лога рассылок)