Требуется разработка предоставления.
1. Описание бизнес-процесса
Есть поток заявок.
Есть люди, которые обслуживают заявки.
Диспетчер распределяет заявки по ответственным назначая время обработки заявки.
Заявки раскидываются по дням недели, начиная с 8 утра до 8 вечера с интервалом 2 часа.
Заявки могут иметь статусы: Назначена в график, Выполнена, Отказались, Отменена
2. Требования к представлению
2.1. Элементы управления.
- Выбрать Дату (по умолчанию - текущая)
- Выбрать Исполнителя (по умолчанию - все)
В строках: Исполнители
Столбцы: Интервалы времени
В ячейках - ссылка на заявку в базе
Заливка ячейки такая:
Пустое поле: Заливка ячейки – Серым;
Статус Заявки «Назначена в график»: Заливка ячейки – Желтым;
Статус Заявки «Выполнена»: Заливка ячейки – Зеленым;
Статус Заявки «Отказались»: Заливка ячейки – Красным;
Статус Заявки «Отменена»: Заливка ячейки – Бордовым;
Прототип действующей системы здесь
3. Стоимость и Сроки
Имеются ограничения по стоимости и срокам.
Если будет интерес
е-мейл: sokolov.ipsystems@gmail.com
skype: den.sokolov
или здесь.
Одна голова - хорошо, а сообщество пользователей - лучше.
С уважением, Денис.
Сообщение отредактировал Denis A. Sokolov: 26 Октябрь 2012 - 15:25