Сообщений в теме: 13

[wondertalik]

Собственно ошибка:
Warning: mkdir(): SAFE MODE Restriction in effect. The script whose uid/gid is 0/0 is not allowed to access /home/wondertali/public_html/templates_c owned by uid/gid 2805/1001 in /home/wondertali/public_html/include/Smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 28 Warning: tempnam(): SAFE MODE Restriction in effect. The script whose uid/gid is 0/0 is not allowed to access /home/wondertali/public_html/templates_c owned by uid/gid 2805/1001 in /home/wondertali/public_html/include/Smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 31 Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /home/wondertali/public_html/templates_c/wrt50b471eb4e37e' in /home/wondertali/public_html/include/Smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:36 Stack trace: #0 /home/wondertali/public_html/include/Smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(272): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/home/wondertal...', 'compileTemplateSource() #2 /home/wondertali/public_html/include/Smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(569): Smarty_Internal_Template->renderTemplate() #3 /home/wondertali/public_html/include/Smarty/Smarty.class.php(338): Smarty_Internal_Template->getRenderedTemplate() #4 /home/wondertali/public_html/include/functions1.php(3419): Smarty->fetch('templates/cur_s...') #5 /home/wondertali/public_html/common.php(264): update_cur_scheme() #6 /home/wondertali/public_html/f in /home/wondertali/public_html/include/Smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 36

[CbCoder]

Не совсем понял, что значит "восстановление к старой ревизии кб"? Объясните подробней, что делали.

[wondertalik]

CbCoder (27 Ноябрь 2012 - 12:46) писал:

Не совсем понял, что значит "восстановление к старой ревизии кб"? Объясните подробней, что делали.

Зашел в Настройки-Дополнительно-Обновление ревизии. Нажал обновить. Вылетела надпись, мол обновится в течении пару минут. Через пару минут обновил страницу. Уже стояла новая ревизия. Но там была ошибка, которая я описал на форуме. Решил вернуть старую ревизию. И нажал "вернутся к предыдущей ревизии" или как-то так называется. Все. Получил ошибку, указанную выше.

[CbCoder]

Очевидно вы про saas-версию. Пункта "вернутся к предыдущей ревизии" там нет, т.к. КБ не поддерживает даунгрейд (возврат к старым версиям/ревизиям). Там есть пункт "Восстановить бекап старой версии". Если это он - ошибку проверим.

[wondertalik]

Конечно же это касается saas. Я же написал в разделе Saas не спроста.

[CbCoder]

Цитата

Я же написал в разделе Saas не спроста.

Извиняюсь, не всегда обращаю внимание на раздел, т.к. захожу через новые сообщения. Лучше всегда писать в первом сообщении тип и номер версии.

[wondertalik]

wondertalik (27 Ноябрь 2012 - 13:35) писал:

Но там была ошибка, которая я описал на форуме.

По этому поводу можете что-то сказать, все упирается в эту ошибку. Ну очень нужно правильная работа.

Сообщение отредактировал wondertalik: 27 Ноябрь 2012 - 15:14

[CbCoder]

Должно было быть выписано задание программисту. Уточню сейчас в техподдержке.

Для гарантированного ответа лучше посылать заявку в техподдержку.

[Timur]

Проблема передана программисту и сейчас решается нашим программистом.

[wondertalik]

И еще такой вопрос. Проблемы которые исправляются в 1.9.5, например, такая как вот сейчас, исправляется ли в 1.9.6?

[CbCoder]

Разумеется. Все ошибки должны исправляться в обоих версиях.

[Timur]

Работа Вашего аккаунта восстановлена.

[wondertalik]

Цитата

Обновление произведено.
Вы используете версию программы 1.9.5 (6451 ревизия), обновить до 1.9.5 (6477 ревизия)? Да обновить.Заявка на обновление версии подана, обновление может длиться до 3 минут, в зависимости от размера вашей системы.

И нечего не обновляется. Аккакунт на ходится на саас.

[wondertalik]

Разработчики отреагируйте пожалуйста.