Перейти к содержимому


Дублировать все письма на ящик archive@...ru


Сообщений в теме: 4

#1 shambler81

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 98 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 14 Февраль 2013 - 11:32

Автоматическая отправка документации в црм имеет два ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ!!! важных минуса.
1. Во всех документах отсутствует поле лога отправки. Приходится его постоянно добавлять везде.
2. Оно же отсутствует в поле Лог записи !!!!
Вы не представляете насколько важен факт отправки документа клиенту
Фактически это может быть потеря всего контракта разрыв с клиентмо и куча негатива. и такое прохладное отношение к доставленной почте.
А по умолчанию вообще пофигу! Все что видно это статус отправки ок
Но оно не протоколируется и главное отправка ни разу не равно что документ вообще уехал с сервера! А всего лишь что SMTP принял логин и пароль!
А что в почте может быть ошибка и она вернулась или еще милион причин, обрыв связи, мемори лимит и тд и тп и тп.
В общем ЛОГИ РЕБЯТА ЛОГИ ДОБАВЛЯЙТЕ как хотите но они нужны, ты точно на 100% должен знать что письмо ушло.

Но это лирика

Ребят подскажитте как можно сделать простую вещь!
А именно
Как можно сделать чтоб вся переписка с любых форм вообще вся в принципе, дублировалась скрытому адресату archive@domain.ru

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 14 Февраль 2013 - 11:58

1. В настройках smtp есть пункт "Проверять ответы "Mail Delivery Subsystem", если вы про это (возврат письма).
2. Боюсь что на данный момент это невозможно (дублировать всю отправку на один ящик)

#3 shambler81

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 98 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 14 Февраль 2013 - 12:02

да есть такая штука только для этого насколько я понимаю нужно поддержка IMAP на сервере а вот например у яндекса его нет.
Да и проверка это одно и письмо вернулось тоже самое.
Авот что де факто реально было отправлено клиенту два года назад лучше не вспоминать и не смотреть в црм поскольку формы могли уже поменяться.
В общем манагеры трэба именно почту.
У вас отправка средствами php или sendmail ?
если sendmail mail mailutils то я сам все сделаю баш для меня куда ближе чем php

#4 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 14 Февраль 2013 - 12:21

Средствами класса phpmailer. Лежит в include - можете разобраться при желании как он работает.

#5 shambler81

    Активный участник

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 98 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

Отправлено 14 Февраль 2013 - 15:48

спасибо разберемя





Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных