Перейти к содержимому


SAAS в воскресенье


Сообщений в теме: 3

#1 Дмитрий ЕСП

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 78 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 17 Ноябрь 2013 - 13:53

SAAS аккаунт можно использовать в воскресенье?

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 761 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 18 Ноябрь 2013 - 10:54

Разумеется. Если не работает, это сбой.

#3 Дмитрий ЕСП

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 78 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 19 Ноябрь 2013 - 13:12

Онлайн-консультант работает без выходных?
Какой срок ответа на заявку в техподдержку в воскресенье?

#4 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 761 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 19 Ноябрь 2013 - 14:56

В субботу с 10 до 17 присутствует дежурный менеджер, он может ответить в онлайн-консультанте (по будням с 9 до 18). В воскресенье техподдержка не осуществляется.

Срок предварительного ответа на заявку - не более суток, за исключением выходных. Т.е. если подали в воскресенье, ответ должен быть в понедельник.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных