Сообщений в теме: 23

[CbCoder]

Так вы поясните для начала логику своего вычисления, каким образом то можно понять что не так, если даже не ясно, что должно быть?

[Саня]

Согласен, коряво поставил вопрос. Итак, используем КБ в качестве электронного документооборота, посредством служебных записок или заявок. в поле "На данный момент ответственный" указываем сотрудника, которому направлена служебка (заявка) и после этого она появляется в учетке того самого сотрудника. а у нас в этом поле, после сохранения служебки (заявки), почему-то устанавливается совершенно другая сотрудница, причем отредактировав заявку как надо, ответственный сотрудник остается без изменений. как результат служебка (заявка) не обрабатывается иD:\TTO Share\IT\Документы\Клиентская база\тз_кб_1.jpg зависает. данная проблема в примерно 20% случаях.

[CbCoder]

А в применении к коду вычисления? Алгоритм самой задачи вы описали, но не совсем понятна его реализация, например зачем нужна глобальная переменная $done_calcs. Желательно описать еще и алгоритм самого кода, какая строка что делает в плане вашей задачи. Тогда я возможно смогу сказать где именно вы ошиблись.

[Саня]

данное вычисление было сделано до меня, сам не до конца понимаю что к чему. могу предположить , что переменная $done_calcs задействована для реализации следующего алгоритма: существует еще одно вычисление "Простой заявки" - если заявка (служебка) не обрабатывается более 3 дней (т.е. ее статус не изменился либо ее не перенаправили следующему ответственному сотруднику) , то срабатывает напоминание в виде всплывающих окон.