Есть поле "Комментарии", где заказчик и я можем оставлять свои комментарии. Условия на данный момент заданы таким образом: Коментарии *содержит* </p>* или Коментарии *содержит *</p>. Все вроде работает, напоминание приходит на почту, но проблема в том, что напоминание приходит каждый раз когда обнавляешь систему, даже если никакой записи не делалось. Подскажите как сделать, что бы напоминание приходило только при условии новой записи в комментариях.


Еще один вопрос о напоминаниях
Автор fmservis, 28 янв. 2014 15:50
Сообщений в теме: 9
#1
Отправлено 28 Январь 2014 - 15:50
#2
Отправлено 29 Январь 2014 - 10:16
У вас по сути такое условие напоминания выполняется всегда, поэтому лучше выбрать другие варианты. Например, переместить комментарии в подтаблицу, с отдельными строками для каждой записи и напоминанием на условие "новая строка". В этом случае напоминание будет срабатывать только раз.
#3
Отправлено 31 Январь 2014 - 12:29
Огромное спасибо, все работает.
#4
Отправлено 04 Сентябрь 2015 - 15:38
Все сделано. создано две таблицы "Заявки" и "Комментарии", создана связь между данными таблицами. Одно напоминание срабатывает при условии:
{новая запись}{текущий пользователь}IDКто добавилВремя добавленияКомментарийПолучательСвязь с "Заявки Индитекс"Статус записи иили
{новая запись}{текущий пользователь}IDКто добавилВремя добавленияКомментарийПолучательСвязь с "Заявки Индитекс"Статус записи равноне равно{изменено} {текущий}THАлапаев Автандил ТокторовичАлександр ВолдаевАртанов Юрий АлександровичБаландин Андрей ВикторовичБеликов Андрей НиколаевичБеляева ГалинаБухгалтер2Валиев Раджив АбдуллаевичВалиева Оксана АбдуллаевнаВеденяпин Михаил ВикторовичГаваров РусланДмитрий КарабаджакДмитрий ЯровойДробот ЕвгенийЗахаров ОлегИндитексКрасиков ДмитрийКраснодарКузнецов Виталий ВячеславовичМеркулов Владимир ВладимировичМеркулов Дмитрий ВладимировичМеркулов Никита ВладимировичМитякина ТатьянаМихайлов Юрий ВениаминовичМищенко Игорь ВасильевичМосин СтаниславНедайборщ Дмитрий АлексеевичОлег ГладковООО Пума РусПарфенов ВладимирПарфенов МаксимПеркакуев дмитрийПеркакуев Дмитрий ВладимировичПодоприхин Игорь ПетровичРязаньСергей ЛьвовСергунцов Василий ВикторовичСмирнова Екатерина ОлеговнаСубботин Николай АлександровичТевянов Александр ИгоревичТН АвиапаркТН АтриумТН Аутлет Черная ГрязьТН ВегасТН ЕвропейскийТН Мега Белая ДачаТН Мега Теплый станТН Метрополис ВзрослыйТН Метрополис ДетскийТН СПБ РумбаФедотов Дмитрий ОлеговичЧерный Виталий ИгоревичЧистяков АлексейШепилов ВиталийШишенок Екатерина ВладимировнаШоидареев Шанбе СаидосановичЩербин Дмитрий иили
и все работает.
Второе напоминание настроено так:
{новая запись}{текущий пользователь}IDКто добавилВремя добавленияКомментарийПолучательСвязь с "Заявки Индитекс"Статус записи иили
{новая запись}{текущий пользователь}IDКто добавилВремя добавленияКомментарийПолучательСвязь с "Заявки Индитекс"Статус записи равноне равно{изменено} Михайлов Юрий Вениаминович (Чебоксары)Гладков Олег Иванович (Ростов на Дону)Могильников Дмитрий Сергеевич (Екатеринбург)Мищенко Игорь Васильевич (Екатеринбург)Алапаев Автандил Токторович (Екатеринбург)Дмитрий Карабаджак (Воронеж)Щепилов Виталий Александрович (Воронеж)Шаров Александр Юрьевич (Рязань)Калинин Александр (Рязань)Перкакуев Дмитрий (Ульяновск)Щербин Дмитрий (Барнаул)Гаваров Руслан (Тула)Парфенов Владимир (Самара)Сергей Львов (Самара)Парфенов Максим (Самара)Захаров Олег (Владимир)Веденяпин Михаил Викторович (Пенза)Баландин Андрей Викторович (Пенза)Сергунцов Василий Викторович (Сочи)Тевянов Александр Игоревич (Волгоград) иили
И оно не работает.
Поле "Получатель" создано в таблице "Комментарии" как список.


и все работает.
Второе напоминание настроено так:


И оно не работает.
Поле "Получатель" создано в таблице "Комментарии" как список.
#5
Отправлено 04 Сентябрь 2015 - 16:30
Что у вас мешанина в сообщении вышла, ничего не понятно. Выложите скриншоты лучше.
#6
Отправлено 07 Сентябрь 2015 - 10:03
Получилось добавить только в виде файла.
Прикрепленные файлы
#7
Отправлено 07 Сентябрь 2015 - 12:11
В первом случае поле "Кто добавил" заполняется автоматически по умолчанию одновременно с добавлением новой записи, поэтому оба условия срабатывают и напоминание всплывает. Во втором, вы видимо заполняете поле Получатель уже после собственно добавления записи в подтаблицу (т.е. после нажатия на Добавить), поэтому оба условия сработать одновременно никак не могут.
#8
Отправлено 07 Сентябрь 2015 - 12:37
Как, мне в таком случае, добиться того, что бы напоминание приходило только конкретному человеку.
#9
Отправлено 07 Сентябрь 2015 - 14:00
Уберите условие "новая запись".
#10
Отправлено 07 Сентябрь 2015 - 14:28
Спасибо, вроде все заработало.
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных