Сообщений в теме: 8

[Dinak]

Добрый день, наша КБ (LAN) установлена на отдельном сервере, за последнюю неделю добавили около 5 вычислений для таблицы Контрагенты.

База начала тупить.... Сохраниени в таблице контрагенты - 5- 6 секунд

Поглядели потребление ресурсов сервера, при сохранение в базе "Использование диска" прыгает до 100%". Диск НDD 7200

Как то можно повлиять на скорость работы КБ, не отключая вычисления ?

[CbCoder]

Если программа "начала тупить" после вычислений, то очевидно, дело в вычислениях.

[Dinak]

Да нет, отключили все вычисления, не помогло, сильно тупит MySQL, на днях всё перенесли на SDD, не особо помогло, что может быть?

P.S. Заявку в ТП отправил, мне посоветовали свериться с требованиями к хостингу, но у меня же локалка , зачем мне проверять требования к хостингу ? Больше ТП ничем помочь не может....

[CbCoder]

Чтобы узнать, "что может быть", нужно смотреть ваш сервер. Добивайтесь от ТП проверки сервера нашими специалистами.

[Dinak]

Смотрели, давал доступ, как ещё добиться от них ответа ?

[CbCoder]

Что именно смотрели то? Если только программу - это не то. Нужно настройки сервера смотреть, т.е. необходим более серьезный доступ.

[Dinak]

Ок, если у вас есть возможность подтолкните своих коллег, у нас КБ работает медленно и тупит уже неделю, а реакции ТП на это нет!

[CbCoder]

Цитата

мне посоветовали свериться с требованиями к хостингу, но у меня же локалка , зачем мне проверять требования к хостингу ?

Ну так сказали бы это техподдержке. Техподдержка состоит из менеджеров, не разбирающихся в тех.вопросах (вот такой "каламбур", техподдержка без техзнаний), поэтому не ждите от них развернутого ответа, их задача - передать вопрос специалистам, а ваша - добиваться этого от них.

[CbCoder]

Dinak (05 Август 2014 - 14:00) писал:

Ок, если у вас есть возможность подтолкните своих коллег, у нас КБ работает медленно и тупит уже неделю, а реакции ТП на это нет!

У ТП просто таких как вы клиентов - сотни в день, не всех успевают физически обработать. Попробуйте по телефону или через онлайн-консультант поднять проблему. Я же не буду "лоббировать" интересы кого-то одного.