В теме одно сообщение

[soft.tj]

Добрый день.

Обновили версию КБ до 2.0.4. Ранее, активно пользовались функцией импорта и экспорта в CSV-файл. Сейчас требуется импортировать данные с CSV-файла, который был создан предыдущей версией КБ. Все данные и настройки (включая разрешение на импорт и экспорт сохранились). Страница импорта данных открывается, при указании файла и нажатия на кнопку "Загрузить" грузится страница некоторое время (наверняка загружается CSV-файл), но после снова отображается страница загрузки файла. Иными словами, никаких ошибок или уведомлений не выводится и непонятно почему не отображается следующая страница для выбора полей.

В чем может быть проблема?

Прикрепленные изображения

• 
• 

[CbCoder]

По всем проблемам необходимо отправлять заявку в техподдержку. Техподдержка проверит и протестирует проблему, в случае если это баг - даст задание программистам на исправление. На форуме выяснить и исправить причину какой-либо проблемы невозможно. Здесь как правило только даются ответы на вопросы в плане "как это можно (и можно ли) реализовать в Клиентской базе".