Перейти к содержимому


Обновление программы с очень старой версии.


Сообщений в теме: 4

#1 Olena

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 13:11

Добрый день!

Обновились с версии 1.95 до версии 2.04 - спасибо техподдержке.
Однако, кроме принципиально новой системы вывода напоминаний и календаря, изменений не заметно вообще.
Конфигурация осталась та же - на уровне 2011 года.
Возможно ли обновление не только версии, а и стандартной конфигурации? То есть, нашу существующую базу перенести в новую конфигурацию.
Хотелось бы видеть все-таки новые функции, а не те, которые были 4 года назад.

http://prntscr.com/8jwubn - вот так выглядит в новой версии история работы с клиентом (демо-версия на сайте).

В нашей, уже обновленной до версии 2.04, выглядит вот так:
http://prntscr.com/8jwup5

Начало работы по-новму:
http://prntscr.com/8jwv5e
а у нас:
http://prntscr.com/8jwvqg

Много разных отчетов:
http://prntscr.com/8k99s0

А в нашей базе все осталось как 4 года назад:
http://prntscr.com/8jwwpx

Есть еще много мелких "нравится-не нравится", есть желание перейти на обновленную стандартную конфигурацию.
Как это можно сделать?

Спасибо!

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 14:29

Цитата

Возможно ли обновление не только версии, а и стандартной конфигурации? То есть, нашу существующую базу перенести в новую конфигурацию.

Возможно, но исключительно в ручном режиме (самостоятельно или с нашей помощью). Автоматического обновления стандартной конфигурации на данный момент не существует.

#3 Olena

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 14:50

Что для этого нужно? Есть ли документация по этому процессу?
Сколько будет стоить ваша помощь?

Получается, что мы купили обновления программы, и не можем воспользоваться в полной мере обновленным функционалом.

#4 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 25 Сентябрь 2015 - 15:09

Что для этого нужно? Есть ли документация по этому процессу?

Готовой документации нет, т.к. в каждом конкретном случае процесс индивидуален (например, зависит от вашей конфигурации).

Сколько будет стоить ваша помощь?

По вопросам стоимости необходимо обращаться к менеджерам, на форуме разбираются только технические проблемы (т.к. я программист и не владею этой информацией).

Получается, что мы купили обновления программы, и не можем воспользоваться в полной мере обновленным функционалом.

Под "обновлениями программы" у нас понимается исключительно обновление ее движка, но не конфигураций. Это обратная сторона возможности самостоятельно менять конфигурацию, из-за чего автоматическое обновление становится невозможным.

#5 f-jeka

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 196 сообщений

Отправлено 01 Апрель 2020 - 07:57

Пытаемся обновиться с очень старой версии 2.0.8 на последнюю 3.0.1
Создали бэкап данных на старой версии и пытаемся восстановить на новой.

При восстановлении выходит такая ошибка:
SQL: SELECT table_id FROM cb_tmp_module_mail_activ
Error: Table 'crm.cb_tmp_module_mail_activ' doesn't exist
File: revision_19442.php, str 2

crm - это имя базы данных. Зачем оно подставляется в начале названия таблицы непонятно.

Пробовали вручную создать эти таблицы
crm.cb_tmp_module_mail_activ
crm.cb_module_mail_activ
cb_tmp_module_mail_activ
crm.cb_module_mail_activ
Но при обновлении все равно ошибка.

Если удалить файл revision_19442.php
То происходит точно такой же затык на другом файле:

SQL: ALTER TABLE cb_tmp_module_mail_activ ADD `charset` int(11) NOT NULL
Error: Table 'crmx.cb_tmp_module_mail_activ' doesn't exist
File: revision_19572.php, str 2

Если и его удалить, то все равно ошибка выходит

Ошибка SQL запроса:
SELECT * FROM cb_tmp_module_mail_activ
Table 'crm.cb_tmp_module_mail_activ' doesn't exist

Что это за таблица такая crm.cb_tmp_module_mail_activ которая хоть и создана но ее не обнаруживает система при обновлении.
Что можно предпринять?
Понимаю что версия очень старая, но все таки.

На всякий случай во второй строке файла revision_19442.php такая строка
$result = run_query('SELECT table_id FROM ' . $config['table_prefix'] . 'module_mail_activ');

В файле revision_19572.php только одна такая строка
run_query("ALTER TABLE " . $config['table_prefix'] . "module_mail_activ ADD `charset` int(11) NOT NULL");





Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных