Перейти к содержимому


Почтовый сервер и обратные письма

e-mail

Сообщений в теме: 4

#1 Александр Пономарев

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 435 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Таганрог

Отправлено 27 Февраль 2017 - 15:24

При отправке документов клиентам, они отправляются с сервера КБ и адреса типа admin@***.clientbase.ru
Клиенты, соответственно пытаются ответить на этот адрес и им никто не отвечает на их письма.
Можно ли настроить почтовый сервер так, чтобы ответы пересылались на указанный пользователем адрес?

#2 maksn

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 314 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 27 Февраль 2017 - 15:56

Просмотр сообщенияАлександр Пономарев (27 Февраль 2017 - 15:24) писал:

Можно ли настроить почтовый сервер так, чтобы ответы пересылались на указанный пользователем адрес?
Сервер настроить нельзя. Он просто напросто отправляет то, что ему отдает почтовый клиент. В данном случае КБ.
Ответ на письмо посылается на тот адрес, что содержится в служебных заголовках письма. По умолчанию это адрес отправителя. Но можно в функции sendmail указать параметр "$reply_to" куда должны приходить ответы. Тогда и в заголовках будет нужный Вам адрес. Соответственно, ответы пойдут туда, куда Вы укажете.

Сообщение отредактировал maksn: 27 Февраль 2017 - 16:18

"...Сижу, паяю. CRM починяю..."
Мои разработки

#3 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 28 Февраль 2017 - 09:17

Цитата

Можно ли настроить почтовый сервер так, чтобы ответы пересылались на указанный пользователем адрес?

Да, у вас в личном кабинете аккаунта должна быть опция пересылки.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: screen.png


#4 Александр Пономарев

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 435 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Таганрог

Отправлено 01 Март 2017 - 17:28

Спасибо. Понял. Адрес только один возможен?

Для чего нужно поле Алиас там же?

#5 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 759 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 01 Март 2017 - 17:58

Там есть иконки вопроса со справкой.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных