Сообщений в теме: 15

[goodcolor]

Где можно прочитать статус пользователя, указывающий на то, что пользователь находится оффлайн (вышел из программы)?
В логах можно прочитать только вход пользователя и ручной выход пользователя.
Но выход так же может происходить при выключении браузера. Чат это каким-то образом понимает.

[CbCoder]

В таблице users есть поля, в которых отмечается активность пользователя, по времени его присутствия. Соответственно, офлайном считается отсутствие активности в течение например 30 минут.

[goodcolor]

Т.е. серый кружок в окне чата означает, что пользователь без активности более 30 минут?
Что означает в таком случае жёлтый кружок?

[CbCoder]

Я точно не помню какие там интервалы стоят, говорю только суть алгоритма. Желтый кружок очевидно ставится по меньшему времени отсутствия, минут 5 к примеру.

[goodcolor]

В таблице пользователей есть 2 поля:
last_time - дата последней авторизации
last_event - дата последнего действия
Верно?

[CbCoder]

Сам не в курсе честно говоря.

[goodcolor]

CbCoder (31 Май 2017 - 17:18) писал:

Сам не в курсе честно говоря.

Уточните пожалуйста. У вас наверняка поблизости есть те, кто в курсе.

[goodcolor]

last_time - точно не дата последней авторизации, проверил, обновилось вместе с последним действием.

[CbCoder]

А зачем вам дата последней авторизации, не совсем понял? Вы же спрашивали вроде про активность (чтобы зафиксировать офлайн), а данные поля отмечают только ее. Время авторизации можно узнать только по логам, судя по всему.

[CbCoder]

Цитата

Уточните пожалуйста

Уточнил сам по коду. Короче, разница между ними в том, что last_event обновляется при запуске любого скрипта, а last_time исключает аяксовский events.php, который автоматом каждые 5 сек запускается (проверяет новые напоминания, сообщения и т.д.). Т.о. если вам нужна проверка именно выхода/закрытия программы, то проверять надо скорее last_event. А если активность пользователя (переходы по страницам) - то last_time.

[goodcolor]

Получается, если last_event не обновился спустя 5 секунд после последнего обновления - значит браузер пользователя закрыт или он вышел из программы?

[CbCoder]

Ну по идее да. Если все как надо работает.

[goodcolor]

Спасибо. Остается проверить всё ли работает как надо.

[CbCoder]

Погорячился я насчет 5 секунд. Сейчас там по умолчанию стоит 30 секунд, если иное не задано в переменной $config['events_refresh']. Возможно раньше было именно 5 (я помню эту цифру), но потом увеличили интервал для снижения нагрузки.

Но если у вас включена телефония, при этом не браузерная или старая версия, то там есть свой фоновый процесс по получению статуса с сервера, который вызывается те же каждые 5 секунд. На всякий проверьте по консоли что и как часто там вызывается.

[f-jeka]

Возможно ли как то вручную задавать статусы пользователям?
Ситуация вот в чем. Есть несколько менеджеров и у каждого разная нагрузка в течении дня. Есть заявки которые оператор назначает на менеджеров.
Очень часто заявки назначаются на тех, у кого и так перегрузка по работе и не назначаются на тех кто свободен.
Можно ли как то сделать чтобы менеджер ставил статус, например, Занят и на него не назначали заявки. Или статус Свободен, что означает что готов принимать новые заказы.
Можно сделать это в таблице создав список со статусами Занят и Свободен.
Но это операторам придется вручную каждый раз обновлять страницу чтобы понять.
Вот в чате очень удобно подсвечивается кто в онлайн а кто в офлайне.
Возможно ли реализовать такое же окно со статусами?

[CbCoder]

Можно, но сложно. Можно например создать представление со списком пользователей и ajax запросами каждые 5 секунд (или иным интервалом) к таблице со статусами. Тогда вручную обновлять не придется.