Сообщений в теме: 15

[iprmedia2]

Господа, как это понимать? Fatal error: Class 'SMTP' not found in C:\Program Files\MSTL\���������� ����\www\include\class.phpmailer.php on line 774

От версии к версии пытаемся настроить рассылку. Не выходит. Данное сообщение от "Версия: 1.9.2".

[CbCoder]

http://clientbase.ru...?showtopic=2314

Мы занимаемся этой проблемой. Дублировать темы не стоит.

[iprmedia2]

никто и не дублирует. там ни одной картинки нет. ни разу рассылка не заработала, все по мануалам. ни в 1.5 ни в 1.8 ни в 1.9

[CbCoder]

iprmedia2 (13.1.2011, 15:44) писал:

никто и не дублирует

http://clientbase.ru/forum/index.php?s=&am...post&p=5302

[iprmedia2]

великолепно. уж так поиск у вас по форуму работает. вопрос: почему тогда в 1.8.4 рассылка тоже не работает?

[iprmedia2]

если бы речь шла о тестовой версии, По оплачено и уже 2 года динамо по "рассылке".

[CbCoder]

iprmedia2 (13.1.2011, 15:53) писал:

почему тогда в 1.8.4 рассылка тоже не работает?

Слишком общий вопрос. Рассылка может не работать элементарно по причине неверной настройки, или из-за особенностей конкретного SMTP или Web- серверов. При этом на других машинах работать без проблем. Мы не можем гарантировать работу рассылки во всех случаях, т.к. не все зависит от нас.

[CbCoder]

iprmedia2 (13.1.2011, 15:58) писал:

если бы речь шла о тестовой версии, но оплачено....

Вы обращались в техподдержку, Вашей проблемой занимались?

Если результат был отрицательный, то вполне возможно что ее просто к сожалению не удалось решить. См. выше про отсутствие гарантии.

[iprmedia2]

Не серьезный ответ. Настройки все по мануалу. SMTP абсолютно разные: от yandex и gmail до собственного на базе freebsd 8.1
поделка не доделана, зачем вешать ее в сеть, да еще и продавать? И на самом деле никогда вразумительного ответа ваша служба не дает. Будем разбираться совсем не ответ на протяжении 2 лет.

[CbCoder]

Еще раз повторяю: "Рассылка может не работать из-за особенностей конкретного SMTP или Web- серверов. При этом на других машинах работать без проблем."

Почему тогда у большинства других клиентов она работала? Мы бы не стали продавать то что не работает вообще. В конце концов у покупателя всегда есть возможность заранее проверить работу программы на бесплатной версии, а уж затем принимать решение покупать продукт или нет.

[iprmedia2]

smtp.yandex.ru на этом не работает. все по мануалам. еще примеры?

[CbCoder]

Разработчик (13.1.2011, 16:04) писал:

Вы обращались в техподдержку, Вашей проблемой занимались?

Разработчик (13.1.2011, 16:13) писал:

Почему тогда у большинства других клиентов она работала?

Разработчик (13.1.2011, 16:13) писал:

В конце концов у покупателя всегда есть возможность заранее проверить работу программы на бесплатной версии, а уж затем принимать решение покупать продукт или нет.

Уж не знаю что Вам еще ответить кроме как повторить выше сказанное.

[iprmedia2]

с тех поддержкой связывался. это безусловно, если вы просто так поговорить... кучу раз отправлял пароли к свои smtp и постоянно ответ один: "мы дорабатываем..." стоит уж доработать из версии к версии одни и те же проблемы: рассылка шаблоны рассылка шаблоны.

[iprmedia2]

хотелось бы увидеть четкий вразумительный ответ вместо мычания.

[CbCoder]

iprmedia2 (13.1.2011, 16:28) писал:

хотелось бы увидеть четкий вразумительный ответ вместо мычания.

Что Вы подразумеваете под четким ответом? На первое сообщение был дан достаточно четкий ответ в начале темы. Ошибка была обнаружена только сегодня, программистам требуется время на ее исправление.

[CbCoder]

Ошибка, изложенная в начале темы, была исправлена: http://clientbase.ru/forum/index.php?s=&am...post&p=5358

Если конкретно у Вас по прежнему не удается настроить рассылку, напишите мне на почту (сбросил адрес в личку). Попробуем еще раз разобраться в индивидуальном порядке.