Сообщений в теме: 11

[DarkNight]

Добрый день

не отключается SSL соединение при настройке сервера рассылки.

т.е. при настройке сервера рассылки, выбираю SMTP безопасность - отключено.
Пытаюсь отправить тестовое письмо. Система выдает :FAILED (SMTP Error: Could not authenticate.)

Лезем на сервер, копаем лог :
Mon 2011-01-24 13:02:29: <-- AUTH LOGIN
Mon 2011-01-24 13:02:29: --> 530 An SSL connection is required
Mon 2011-01-24 13:02:29: <-- RSET
Mon 2011-01-24 13:02:29: --> 250 RSET? Well, ok.
Mon 2011-01-24 13:02:29: Connection closed

Ставим в настройках SMTP безопасность - ssl
пытаемся отправить тестовое письмо. ошибка такая же.
лезем в лог:
Mon 2011-01-24 12:47:35: <-- ?j


Mon 2011-01-24 12:47:35: --> 500 What? I don't understand that.
Mon 2011-01-24 12:47:35: <-- 
Mon 2011-01-24 12:47:35: --> 500 What? I don't understand that.
Mon 2011-01-24 12:47:35: <-- ???YYpq?‡p?
Mon 2011-01-24 12:47:35: Error writing to socket

Ставим в настройках SMTP безопасность - tsl
пытаемся отправить тестовое письмо. ошибка такая же.
лезем в лог:

Mon 2011-01-24 12:50:14: <-- AUTH LOGIN
Mon 2011-01-24 12:50:14: --> 530 An SSL connection is required
Mon 2011-01-24 12:50:14: <-- RSET
Mon 2011-01-24 12:50:14: --> 250 RSET? Well, ok.
Mon 2011-01-24 12:50:14: Connection closed



Версия локальная 1.9.2
Ревизия: 844 от 2011-01-13 числа

[Analitic]

Очевидно что ваш сервер требует поддержки SSL, о чем и сообщает --> 530 An SSL connection is required.
При указании в настройках программы SMTP безопасность: ssl, вы меняете порт подключения, или также стоит 25-ый порт?

[DarkNight]

Analitic (24.1.2011, 13:25) писал:

Очевидно что ваш сервер требует поддержки SSL, о чем и сообщает --> 530 An SSL connection is required.
При указании в настройках программы SMTP безопасность: ssl, вы меняете порт подключения, или также стоит 25-ый порт?

Наш сервер как раз не требует SSL соединения.

Нет, порт не меняем.

[Analitic]

DarkNight (24.1.2011, 14:19) писал:

Наш сервер как раз не требует SSL соединения.

Раз уж вы привели лог. То будте последовательны. Прочтите описание протокола SMTP первая же ссылка в Яндексе по запросу AUTH LOGIN.
В вашем случае:
На сервер высылается команда выбора авторизации: AUTH LOGIN
Сервер отвечает: 530 An SSL connection is required
Что дословно переводиться как: 530 соединение SSL требуется!

Вы сами настраиваете smtp сервер? Убедитесь что разрешена авторизация типа LOGIN, если не хотите использовать зашифрованное подключение.

DarkNight (24.1.2011, 14:19) писал:

Нет, порт не меняем.

Как правило для зашифрованных подключений ssl используется не 25 порт. Например у gmail это порт 465. Попробуйте изменить порт в настройках "Клиентской базы".

[DarkNight]

Analitic (24.1.2011, 14:38) писал:

Раз уж вы привели лог. То будте последовательны. Прочтите описание протокола SMTP первая же ссылка в Яндексе по запросу AUTH LOGIN.
В вашем случае:
На сервер высылается команда выбора авторизации: AUTH LOGIN
Сервер отвечает: 530 An SSL connection is required
Что дословно переводиться как: 530 соединение SSL требуется!

Вы сами настраиваете smtp сервер? Убедитесь что разрешена авторизация типа LOGIN, если не хотите использовать зашифрованное подключение.
Как правило для зашифрованных подключений ssl используется не 25 порт. Например у gmail это порт 465. Попробуйте изменить порт в настройках "Клиентской базы".

Ну в принципе да, не так посмотрел, действительно сервер запрашивает SSL соединение.

Но, SSL таки отключен на сервере. И аутентификации на SMTP нет.

Вот пример лога который выдает при отправке с CRM Версия: 1.8.4.
Mon 2011-01-24 12:50:59: <-- AUTH LOGIN
Mon 2011-01-24 12:50:59: --> 530 An SSL connection is required
Mon 2011-01-24 12:50:59: <-- RSET
Mon 2011-01-24 12:50:59: --> 250 RSET? Well, ok.
Mon 2011-01-24 12:50:59: <-- MAIL FROM:мыло
Mon 2011-01-24 12:50:59: --> 250 <мыло>, Sender ok
Mon 2011-01-24 12:50:59: <-- RCPT TO:мыло
Mon 2011-01-24 12:50:59: --> 250 <мыло>, Recipient ok
Mon 2011-01-24 12:50:59: <-- DATA

[Analitic]

DarkNight (24.1.2011, 15:35) писал:

Но, SSL таки отключен на сервере. И аутентификации на SMTP нет.

На текущий момент, рассылка через smtp без авторизации невозможна. И работала она раньше в версии 1.8.4 благодаря багу в классе PHPMailer. В версии 1.9, примерно, данный класс был обновлен, и соответсвенно баг исчез.

Но ваше желание использовать smtp без авторизации логично, поэтому мы сегодня внесем ее для вас,

[Analitic]

Обновите ревизию, до 942. Укажите логин и пароль пустыми - в данном случае авторизация проводиться не будет.

[DarkNight]

Спасибо, работает.

[smart]

подскажите - почему то не могу сделать рассылку через gmail ...

вроде все перепробовал, да там и ошибиться то негде, но все равно пишет FAILED (SMTP Error: Could not connect to SMTP host.)

[Timur]

smart (19.11.2011, 18:07) писал:

подскажите - почему то не могу сделать рассылку через gmail ...

вроде все перепробовал, да там и ошибиться то негде, но все равно пишет FAILED (SMTP Error: Could not connect to SMTP host.)

Здравствуйте. Для начала подскажите номер версии и тип (Локальная или WEB).


Что стоит проверить в настройках сервера рассылки
1. SMTP логин и Адрес отправителя должны соответствовать Вашему почтовому ящику
2. SMTP пароль должен соответствовать паролю от Вашего ящика
Правильность этих двух пунктов можно проверить просто зайдя на вашу почту на gmail через web-интерфейс. https://accounts.google.com
3. В поле SMTP сервер: должно стоять значение "smtp.gmail.com" (без кавычек)
4. В поле SMTP порт должно быть указано "465" (без кавычек)
5. В поле SMTP Безопасность: должно быть указано "SSL" (без кавычек)

в поле "Проверять ответы "Mail Delivery Subsystem"" галочку ставить не обязательно.

Также стоит проверить такую банальность, как подключение к интернету.

Еще один возможный вариант - на компьютере закрыт доступ к портам, которые используются SMTP сервером.

[smart]

Версия веб 1.9.3
Все так, как написано у вас, но не работает.
Инет есть, в почту через браузер захожу.
Хостинг таймвеб.

[Timur]

В таком случае не могли бы Вы предоставить доступ администратора к Вашей программе? Данные для входа Вы можете отправить по адресу timur@clientbase.ru.