Добрый день!
В системе были настроены напоминания, для таблицы контрагентов:
`Перезвонить`!='{empty date}' and `Перезвонить`<='{current date}' and `Менеджер`='{current}'
После апгрейда напоминания перестали отображаться в шапке (а менеджеры очень привыкли к простыне напоминалок).
Куда копать?
![](https://forum.clientbase.ru/public/style_images/master/icon_users.png)
![](https://forum.clientbase.ru/public/style_images/master/profile/default_large.png)
напоминания перестали работать после апдейта
Автор Bigsmart, 01 марта 2011 16:44
Сообщений в теме: 6
#1
Отправлено 01 Март 2011 - 16:44
#2
Отправлено 01 Март 2011 - 18:13
После апргейда исчезают старые напоминания, но новые должны появляться.
Проверьте появляются ли новые напоминаня.
Проверьте появляются ли новые напоминаня.
#5
Отправлено 21 Июль 2011 - 13:00
не появилось ли решение проблемы с напоминаниями?
у нас сотни напоминаний (старых), которые не срабатывают...
что можно сделать?
как заставить работать старые напоминания?
у нас сотни напоминаний (старых), которые не срабатывают...
что можно сделать?
как заставить работать старые напоминания?
#7
Отправлено 21 Июль 2011 - 14:06
напишу частный пример. чтобы было понятней.
25.11.2010 года менеджер Иван Васильев создал запись перезвонить клиенту Петрову 10.05.2011. напоминание должно среагировать, но его не было.
этот же самый менеджер уже 20.04.2011 создал напоминание перезвонить клиенту Хрящеву 20.06.2011, напоминание сработало....
Получается, что после апреля 2011 года, все напоминания, которые должны были сработать - работают. А напоминания, которые должны были сработать после апреля 2011 года и были созданы раньше апреля 2011 года - не работают (не выводятся), но данные-то все есть в нужных полях....
25.11.2010 года менеджер Иван Васильев создал запись перезвонить клиенту Петрову 10.05.2011. напоминание должно среагировать, но его не было.
этот же самый менеджер уже 20.04.2011 создал напоминание перезвонить клиенту Хрящеву 20.06.2011, напоминание сработало....
Получается, что после апреля 2011 года, все напоминания, которые должны были сработать - работают. А напоминания, которые должны были сработать после апреля 2011 года и были созданы раньше апреля 2011 года - не работают (не выводятся), но данные-то все есть в нужных полях....
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных