Перейти к содержимому


не работает обновление


Сообщений в теме: 8

#1 arsenal

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 448 сообщений

Отправлено 27 Апрель 2011 - 11:51

который раз пытаюсь обновить ревизию, пишет "Невозможно скачать файл обновления с сайта clientbase.ru.". За все время пользования КБ удалось обновиться два раза - один раз на домашнем компе и один раз на работе.
Сейчас ревизия 1573 от 22.04.11, вер. 1.9.3.
Это у всех такие сложности или только у меня? На работе интернет через прокси-сервер, дома - напрямую, но ни там ни там не обновляет.
Если удалять и заново ставить, то ставиться самая последняя ревизия?

#2 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 761 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 27 Апрель 2011 - 12:16

У нас подобных проблем не возникает, хотя обновление идет оттуда же. Возможно все-таки у Вас какие то проблемы с соединением программы с сайтом clientbase.ru. Версия лицензионная или нет?

Просмотр сообщенияarsenal (27.4.2011, 12:51) писал:

Если удалять и заново ставить, то ставиться самая последняя ревизия?
Разумеется. Обновление по ссылке всего лишь автоматизирует этот процесс.

#3 andibrag

    Прежде, чем задать вопрос, продумайте свое решение.

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 1 356 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 05 Май 2011 - 19:15

Просмотр сообщенияРазработчик (27.4.2011, 12:16) писал:

У нас подобных проблем не возникает, хотя обновление идет оттуда же. Возможно все-таки у Вас какие то проблемы с соединением программы с сайтом clientbase.ru. Версия лицензионная или нет?
Разумеется. Обновление по ссылке всего лишь автоматизирует этот процесс.
аналогичная проблема со вчерашнего дня "Невозможно скачать файл обновления с сайта clientbase.ru"

Творческая группа "ТАВР".

www.TAVR.pro Художественная ковка, металлоконструкции.

www.СтолМет.рф Складные столы, стулья и системы для их хранения


#4 nk

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 228 сообщений
  • Пол:Мужчина

Отправлено 05 Май 2011 - 19:59

Просмотр сообщенияandibrag (5.5.2011, 19:15) писал:

аналогичная проблема со вчерашнего дня "Невозможно скачать файл обновления с сайта clientbase.ru"

+1

#5 andibrag

    Прежде, чем задать вопрос, продумайте свое решение.

  • Активный пользователь
  • PipPipPip
  • 1 356 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 05 Май 2011 - 20:01

Просмотр сообщенияnk (5.5.2011, 19:59) писал:

+1
решается переустановкой ревизии вручную - после этого обновление работает

Творческая группа "ТАВР".

www.TAVR.pro Художественная ковка, металлоконструкции.

www.СтолМет.рф Складные столы, стулья и системы для их хранения


#6 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 761 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 06 Май 2011 - 10:16

Просмотр сообщенияandibrag (5.5.2011, 21:01) писал:

решается переустановкой ревизии вручную - после этого обновление работает
Да, именно так.

http://clientbase.ru/forum/index.php?s=&am...post&p=6839

#7 arsenal

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 448 сообщений

Отправлено 17 Май 2011 - 16:05

Обновил вручную, но после этого автоматическое обновление все равно не работает. Причем до ручного обновления была ревизия от 27.04.11 (номер не помню), а после ручного обновления стала от 30.03.11 (№ 1418).
Т.е. при установке программы скачивается все таки не последняя ревизия.
Сначала грешил на неверные настройки прокси-сервера, но если активация программы произошла успешно, то значит настройки правильные.
В чем может быть причина?

#8 CbCoder

    Активный участник

  • Программист ООО "КБ"
  • PipPipPip
  • 8 761 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Казань

Отправлено 17 Май 2011 - 17:30

Просмотр сообщенияarsenal (17.5.2011, 17:05) писал:

Т.е. при установке программы скачивается все таки не последняя ревизия.
Что значит "скачивается при установке"? При ручной установке ничего не скачивается (кроме локального сервера в версии Local), дистрибутив Вы скачиваете вручную ДО установки. Поясните Ваши слова.

Второе: если все-таки Вы скачали дистрибутив с сайта, причем на днях, а не в конце марта-начале апреля (судя по Вашей дате), то собственно вероятная причина здесь одна - скорее всего он скачался у Вас из кэша того же прокси-сервера. Разумется, у нас на сайте лежит последняя ревизия, здесь причины "всплытия" старой даты быть не может.

Ну и в-третьих - т.к. Вы явно установили старую ревизию, то и автообновление у Вас естественно не работает.

#9 arsenal

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 448 сообщений

Отправлено 20 Май 2011 - 10:17

Просмотр сообщенияРазработчик (17.5.2011, 17:30) писал:

Второе: если все-таки Вы скачали дистрибутив с сайта, причем на днях, а не в конце марта-начале апреля (судя по Вашей дате)
Именно так и получилось, был старый дистрибутив, скачал новый, установил - все заработало как положено





Количество пользователей, читающих эту тему: 4

0 пользователей, 4 гостей, 0 анонимных