Сообщений в теме: 4

[finger]

Добрый день!
Есть вопрос. Можно ли в описание компании (или в историю работы) добавить возможность добавить задание, связанное с этой компанией?
Т.е. последовательность действий такая - создаем компанию, пишем в истории звонок, звоним и получаем запрос "Расчитайте мне стоимость изготовления такого-то продукта". Это задание нужно отправить сметчику. Сейчас получается очень неудобно, т.к. из окна описания компании этого не сделать, а если создавать задание сметчику через "задания" при создании задания будет очень тяжело из всплывающего списка найти компанию, ведь их могут быть тысячи. Да и вообще лишние действия усложняют работу.

Есть ли возможность платной настройки и доводки CRM под наш рабочий процесс? Может быть кто-то из завсегдатаев форума поможет?

[CbCoder]

Вам необходимо сделать таблицу Задания подчиненной по отношению к таблице Контрагенты, тогда Вы получите нужный результат. Насчет платной доработки можете обратится в том числе и к нам (или к нашим партнерам). Хотя в принципе тут ничего сложного нет.

[DSTS]

Разработчик (03 Май 2011 - 09:24) писал:

Вам необходимо сделать таблицу Задания подчиненной по отношению к таблице Контрагенты, тогда Вы получите нужный результат. Насчет платной доработки можете обратится в том числе и к нам (или к нашим партнерам). Хотя в принципе тут ничего сложного нет.

Здравствуйте!

Версия 1.9.5, сделали таблицу Задания подчиненной по отношению к таблице Контрагенты.

Теперь графа Заданий появилась на странице просмотра/редактирования в таблице Контрагенты, однако когда нажимаем "Добавить задание" ему присваивается ID -1, всё окрашивается в желтый и почти никакие поля (в том числе Сотрудник (Кому задание) редактировать нельзя. И так до обновления страницы. А после обновления если уже добавить Сотрудника, кому задание поставлено - оно почему-то у него не всплывает.

Как решить эту проблему?

И ещё - как можно поставить "отложенное задание"? Например, сегодня 14 января, а мне надо поставить задание таким образом, чтобы у сотрудника оно всплыло 25 января?

[Timur]

Да, проблемы при подчинении таблицы "Задания" возникают. Передано программисту на исправление.

Для того, чтобы напоминание о новом задании у сотрудника всплыло в определенное время, необходимо внести следующие изменения.
1. Создаем поле "Дата начала задания" где будем указывать, когда начинается срок задания для пользователя. Делаем это поле типа "дата/время"
2. Меняем условие напоминания "Новое задание" на примерно следующее:

поле "Дата начала задания" "Равно" "текущая дата"
"и"
поле "Исполнитель" равно "текущий"

В таком случае напоминания для пользователя по новому заданию будет показываться в тот день, который Вы сами назначите "точкой отсчета".

[DSTS]

Техподдержка (17 Январь 2012 - 13:58) писал:

Да, проблемы при подчинении таблицы "Задания" возникают. Передано программисту на исправление.

Для того, чтобы напоминание о новом задании у сотрудника всплыло в определенное время, необходимо внести следующие изменения.
1. Создаем поле "Дата начала задания" где будем указывать, когда начинается срок задания для пользователя. Делаем это поле типа "дата/время"
2. Меняем условие напоминания "Новое задание" на примерно следующее:

поле "Дата начала задания" "Равно" "текущая дата"
"и"
поле "Исполнитель" равно "текущий"

В таком случае напоминания для пользователя по новому заданию будет показываться в тот день, который Вы сами назначите "точкой отсчета".

Спасибо про инструкцию об отложенном задании. А про ошибки - когда ориентировочно срок исправления? Будет ли это исправлено с возможностью обновления онлайн или только в новой версии?