Сообщений в теме: 34

[mak]

Добрый день.

Периодически поднимаются темы о интегрировании в CRM почтового клиента. Есть движение в этом направлении?

Или, как временная альтернатива привязка почтовых серверов (настроенных в CRM) к пользователям, для того, чтобы отправка писем происходила с их адресов и ответы приходили им на ящик.

[CbCoder]

Пока в ближайших планах разработки данного функционала нет.

[mak]

очень жаль, это действительно важно.
сейчас получается отправка писем в бездну, без ответа отправителю...

[ost56]

Можно узнать когда будет реализованна данная функция она действительно необходима

[CbCoder]

Разработчик (23.6.2011, 17:56) писал:

Пока в ближайших планах разработки данного функционала нет.

[smart]

а разве нельзя в настройках рассылки в поле адрес отправителя - подставлять поле из которого брать емейл. тогда можнобудет настроить, чтобы рассылка от менеджера уходила

[mak]

Поддерживаю!!!
рассылка с одного ящика неэффективна, очень не хватает, как минимум, функционала привязки отправляемого письма к менеджеру!
хотя бы подстановкой его e-mail вместо обратного адреса.

[CbCoder]

Это все уже реализовано в 1.9.5

Можно ставить как фиксированный адрес, так и текущего менеджера.

[mak]

ух ты, а где?
в шаблоне письма?

[CbCoder]

Разумеется.

[dozzzer81]

Вопрос по шаблонам рассылки... В поле "Адрес получателя" (в шаблоне рассылки)по какой то причине выбираются только "текстовые" поля. Причем из вкладки "контрагенты" выбираются все поля, из вкладки "история работы" только "текстовые". В чем может быть причина. Очень важно чтобы рассылка шла именно из "история работы"

Сообщение отредактировал dozzzer81: 20 Декабрь 2011 - 14:54

[CbCoder]

Так и должно быть, адрес получателя может быть только текстовым полем, что логично - не в числовых же полях ему быть. В чем конкретно проблема то? У вас адрес разве не в текстовом поле?

[dozzzer81]

Вообщем надо что бы выбиралось в шаблоне из поля "Email" http://s017.radikal....4889baaa0ed.jpg а в шаблоне печати выбираются только эти поля http://s017.radikal....ead698ff905.jpg

[CbCoder]

А почему у вас Email сделан полем связи? Поясните причины.

[dozzzer81]

Email берется из "контрагенты". Я понимаю что я делаю что то не так. Но очень хочется разобраться "как правильно". Рассматриваем КБ для внедрения на наше большое предприятие

[CbCoder]

dozzzer81 (21 Декабрь 2011 - 09:56) писал:

Я понимаю что я делаю что то не так

Да, не так. У вас уже выбирается контрагент выше, в поле Компания, как я понял. Соответственно выбирать Email оттуда же через поле связи смысла нет. Вам необходимо сделать поле Email обычным текстовым и вычисляемым, без ручного редактирования. Вычисление в поле должно автоматически подтягивать email из выбранного выше контрагента.

Если версия 1.9.5, то вычисление простое:

$line['Email'] = $line['Компания']['Email'];

[dozzzer81]

А как сделать "вычисляемым, без ручного редактирования"?

[CbCoder]

dozzzer81 (21 Декабрь 2011 - 10:32) писал:

А как сделать "вычисляемым, без ручного редактирования"?

1. Добавляете вышеописанное вычисление по событию "отображение поля Email". Подробнее см. в документации.
2. Снимаете доступ к редактированию поля в настройках групп доступа.

[dozzzer81]

Все работает! Спасибо огромное!

[bryukhov]

В других системах есть интеграция с почтовым Клиентом Gmail и календарем. Сделано просто блестяще.