Сообщений в теме: 3

[tel]

Есть следующее напоминание `Менеджер`='{current}' and (`Статус`='Проверяется' or `Статус`='Возврат' or `Статус`='Размещена' or `Статус`='Завершено')

которое отправляет напоминание менеджеру в случае изменения статуса его заказа.

Вопрос: Если зайти в заказ, НЕ МЕНЯТЬ СТАТУС, а изменить что то другое - то менеджер опять получает уведомление. Видимо напоминание срабатывает при любом сохранинии записи и при выполнении условия (`Статус`='Проверяется' or `Статус`='Возврат' or `Статус`='Размещена' or `Статус`='Завершено')

Как сделать, чтобы напоминание срабатывало, только если изменили само поле `Статус` ?

[CbCoder]

Никак. Программа не проверяет факт изменения, напоминание срабатывает при наличии выполнения условия, а не при его изменении.

На данный момент мы работаем над совершенствованием данного механизма.

[tel]

может это возможно как то с помощью вычислений сделать?

вот только не пойму какая логика должна быть.

может посоветуете что?

[CbCoder]

Может и возможно, но готового решения у нас тут нет, необходимо продумывать логику, а это соответственно затраченное время специалиста. Я к тому что разработка вычислений является платной услугой.