


Глюк обновления ревизии. Помогите
Автор master2015, 22 июня 2015 17:15
Сообщений в теме: 6
#1
Отправлено 22 Июнь 2015 - 17:15

#2
Отправлено 22 Июнь 2015 - 17:30
проблема решена, просто криво обновилось сначала из-за отсутствия прав 777 на некоторых папках и файлах. Но многим новичкам страшно увидеть такое. Бог в помощь, везде ставьте права 777 и обновляйтесь, потом верните назад права 755 везде где они были.
#3
Отправлено 25 Октябрь 2015 - 12:18
При очередном обновлении ревизии, пишет "Невозможно скачать файл обновления с сайта clientbase.ru."
До этого проблем с обновлением не было. Текущая ревизия: 15911 от 2015-09-30
Подскажите, что не так?
До этого проблем с обновлением не было. Текущая ревизия: 15911 от 2015-09-30
Подскажите, что не так?
#4
Отправлено 26 Октябрь 2015 - 09:51
Связь с интернетом может пропала? Настройки прокси-сервера поменялись (если речь о локальной версии) или проблемы с сервером (если веб-версия), как вариант. Еще могут быть проблемы у нас на сайте (файл дистрибутива пропал), но я проверил сейчас - всё на месте вроде.
#5
Отправлено 26 Октябрь 2015 - 12:38
Связь с интернетом в норме. Веб версия, на сервере всё ок, писал в техподдержку. Каким ещё способом можно обновить ревизию? Никак не получается(
Иногда пишет так: Невозможно получить информацию о новой версии программы.
Может всё таки на вашей стороне проблема есть?
Иногда пишет так: Невозможно получить информацию о новой версии программы.
Может всё таки на вашей стороне проблема есть?
Сообщение отредактировал bottrop: 26 Октябрь 2015 - 12:40
#6
Отправлено 26 Октябрь 2015 - 14:02
Если считаете, что проблема на нашей стороне - отправьте заявку в техподдержку, ей займутся специалисты.
Вручную переустановив программу. Предварительно сохранив бэкап, разумеется.
Цитата
Каким ещё способом можно обновить ревизию?
Вручную переустановив программу. Предварительно сохранив бэкап, разумеется.
#7
Отправлено 26 Октябрь 2015 - 16:03
Так и сделаю, иначе никак не получается. Спасибо.
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных