В теме одно сообщение

[serpost]

Здравствуйте. Возникла такая проблема. На одном из объектов у нас развёрнута система CRM. Там не проходят входящие звонки. На своём компьютере я тестировал - звонки проходят.
На объекте нет.
Не появляется даже окно входящего вызова. В телефоне сразу говорят, что связь недоступна.

Я подключал свой ноутбук к интернет кабелю, к которому подключен компьютер на объекте - на моем ноутбуке звонки проходят. Я подключал компьютер на объекте к другой Wi-Fi сети - там опять звонки не проходят.

Очевидно, проблема в настройках самого компьютера. Как это можно исправить ?

[Tony999]

Скорее всего проблема не в компьютере, а в неправильных настройках телефонии в КБ. Сделайте все, согласно Документации, должно работать, проверено.
А какая у Вас версия? Local, Web?
В любом случае порт 5060 должен быть открыт и вообще, компьютер должен иметь доступ в Интернет, проверьте это.
Кстати, а исходящие звонки из КБ проходят?